Теория слабых связей. Сила слабых. Примеры действия концепции Грановеттера

Согласно которой в межличностной коммуникации слабые связи имеют большее значение, чем сильные. Отражена в статье Грановеттера «Сила слабых связей», наиболее известной его работе.

Энциклопедичный YouTube

    1 / 3

    Ковалентные структуры, металлические и ионные кристаллы

    СТРАТЕГИЯ ПОПУЛЯРНОСТИ:: Стратегическое планирование:: Разработка стратегии

    Определения кислоты и основания

    Субтитры

    В предыдущем ролике мы говорили о слабых межмолекулярных и межатомных силах. Дисперсионная сила Лондона, конечно, самая слабая из них. А в этом ролике я начну с самой сильной, и это ковалентная связь. Давайте рассмотрим ковалентный кристалл. Но сначала дадим определение термина «кристалл». Кристаллом называется твердое вещество, особенностью которого является упорядоченное расположение молекул по определенному закону, в отличие от аморфного вещества... аморфного вещества, где перемешаны разные концентрации разных компонентов, разных ионов, разных молекул и разных частей вещества. Кристалл – это упорядоченная структура. Лед – это кристалл, потому что, как только температура воды снижается до необходимого уровня, благодаря водородным связям образуется кристалл с правильной структурой. Мы уже много говорили об этом. Самой прочной кристаллической структурой является ковалентная структура. Самый яркий пример -- это углерод в форме алмаза. Это ковалентный кристалл. Смотрите. У углерода четыре валентных электрона, и он не откажется от еще четырех. В итоге атомы углерода делятся электронами и все остаются довольны. Углерод может образовывать четыре связи с четырьмя углеродами, и каждый из этих углеродов может образовывать еще четыре связи с еще четырьмя углеродами. Как этот, например. 1, 2, 3 и так далее. Это структура алмаза. Это очень прочная структура, потому что, получается, что весь кристалл алмаза можно рассматривать как одну молекулу, потому что атомы в нем связаны ковалентными связями. Все эти атомы углерода делят электроны, и образуется самая прочная молекулярная связь. Соответственно, если твердое вещество состоит из такой прочной углеродной сетки, его температура кипения будет невероятно высокой. Вот почему алмаз такой прочный и его так сложно довести до кипения. А теперь два других типа кристаллов, прочность в их случае зависит не столько от типа связей, а, скорее, от конкретного вещества. Итак, следующие типы – это ионные кристаллы (я запишу оба типа сразу). Итак, это у нас ионный кристалл, а затем металлический кристалл. Он не следующий. Они идут параллельно, так сказать. Давайте теперь получше рассмотрим самую распространенную ионную молекулу, хотя это не совсем подходящее слово. Давайте возьмем немного натрия и немного хлора, помните, что происходит. У натрия есть один лишний электрон, который он легко теряет. А у хлора есть семь электронов и он стремится получить еще один. Итак, натрий отдает свой электрон хлору, и хлор приобретает отрицательный заряд, а на натрий – положительный, и они притягиваются друг к другу. Так, у нас есть положительно заряженный ион натрия и отрицательно заряженный ион хлора, и образуется примерно такая структура, сейчас нарисую. Давайте я выделю натрий зеленым цветом. Так, у нас есть несколько положительно заряженных ионов натрия, и несколько отрицательно заряженных ионов хлора, на самом деле они не такие, но я думаю, вы уловили идею, один атом положительный и один атом отрицательный, и они притягиваются друг к другу. Это достаточно прочная связь, и у такого вещества довольно высокая температура кипения. У вещества достаточно высокая температура кипения и такая структура довольно хрупкая. Если вы возьмете немного сухой поваренной соли не растворенной в воде, даже лучше большой кусок, ударите по нему – от него отколется кусок. Просто отвалится осколок. Вы будто быстро разрезаете кристалл вдоль одной из этих линий. Это любопытный факт. Всегда, когда происходят макроскопические изменения, на самом деле разрываются атомные связи. Так, от прочности атомных связей зависит твердость и прочность вещества. А теперь перейдем к металлическому кристаллу, мы о нем уже много говорили. Металлы отдают свои электроны, точнее они делятся электронами. Чтобы показать, что же происходит, возьмем несколько атомов железа. Подпишем их. Их электроны могут свободно двигаться вокруг. Все электроны свободно перемещаются. Образуется бассейн электронов, заряженный отрицательно, поэтому металлы хорошо проводят электричество. И конечно, атомы железа заряжены положительно, потому что их электроны свободно двигаются по кристаллу. Они будто встроены в эту сеть, или бассейн электронов. Металлические кристаллы иногда тверже ионных, а иногда - нет, в зависимости от конкретного случая. Можно вспомнить много очень твердых и очень мягких металлов. Например, золото. Если взять отвертку и молоток, и чистое золото, золото 560-пробы, ударить по нему, то образуется вмятина. Золото не такое хрупкое, как ионный кристалл. Оно ковкое и легко приобретает нужную форму. Оно немного мягче. Даже очень твердые металлы не такие хрупкие, потому что электронный газ позволяет смещаться слоям металла. Но это не значит, что металлы не твердые. Благодаря тому, что металлы могут изгибаться, они очень прочные, потому что изменяется направление приложенной силы. Итак, прочность, связана с температурой кипения, я уже рассматривал это. Эти связи довольно прочные, поэтому вещество кипит при высокой температуре. Если вы возьмете кристаллик соли и попробуете довести его до кипения, то вам понадобится очень много тепла. Итак, у этого вещества температура кипения выше, чем, к примеру, у таких веществ как благородные газы, в которых действуют только силы Ван-дер-Ваальса, выше даже, чем у фтороводорода. Молекулы фтороводорода связаны диполь-дипольным взаимодействием, если вы помните прошлый ролик. Но что интересно, ионные кристаллы кипят при очень высокой температуре, хотя они растворяются в воде. Так, ионные кристаллы очень твердые, высококипящие, но растворяются в воде. А когда они растворяются в воде, образуются ион-дипольные связи. Ион-дипольные связи. Что это такое? Сейчас объясню. Ион-диполь или ион-полярная связь. Собственно именно поэтому кристалл растворяется в воде. Потому что у молекулы воды, мы повторяли это много раз, есть отрицательно заряженная сторона, потому что кислород стягивает электроны к себе, водород – это положительно заряженная сторона, потому что он отдал свои электроны кислороду. Так, если вы возьмете ионы натрия и хлора, поместите их в водный раствор, положительно заряженные ионы натрия притягиваются к отрицательным концам диполей воды, а отрицательно заряженные ионы хлора, Сl минус, хотят быть рядом с водородами. Вот они немного растворились. Ионы все еще притягиваются друг к другу, но теперь они также притягиваются к разным полюсам молекулы воды, и теперь эти ионы могут раствориться и двигаться по течению воды. В таком случае, когда вы растворяете в воде ионный кристалл, происходят некоторые изменения. Так как у ионного кристалла невысокая проводимость, заряд не мог свободно перемещаться по нему. Но здесь, в растворе, заряженные частицы могут двигаться. А из-за того, что они двигаются, вода может проводить электрический ток, если растворить в ней соль, хлорид натрия. Итак, я хотел, рассказать вам о разных формах вещества. И сейчас, вы сможете разобраться, когда посмотрите на какое-нибудь вещество, высокая или низкая у него температура кипения, прочное это вещество или нет. Универсальный подход – рассмотреть на сколько сильное в этом веществе межмолекулярное взаимодействие. Очевидно, что если вся структура – это одна молекула, то связи между атомами очень и очень прочные. А с другой стороны, если взять несколько молекул неона, между ними действуют только дисперсионные силы Лондона, это самые слабые связи. И такое вещество скорее всего газообразное. Если очень сильно понизить температуру, то можно получить и жидкость. В любом случае, надеюсь, что вы узнали что-то полезное. Subtitles by the Amara.org community

Суть концепции

Категоризация социальных связей

Марк Грановеттер разделяет все социальные связи на две основные категории - а именно, на сильные и слабые связи. Цель такого разделения состоит в формальном различении межличностных отношений по критерию частоты и длительности социальных контактов. Так, по мнению социолога, примером сильных связей можно считать родственные и дружественные связи, в то время как слабые связи возникают между соседями, знакомыми, знакомыми знакомых, коллегами по работе и т. п.

Помимо двух основных, согласно Грановеттеру, существует и третий тип социальных связей - так называемые отсутствующие (очень слабые) связи. К этой категории он относит отношения между «шапочными знакомыми», то есть, например, людьми, которые периодически пересекаются, каким-то образом присутствуют в жизни друг друга, но не имеют между собой мало-мальски тесного контакта. В таких связях, как правило, совершенно отсутствуют эмоциональная составляющая, доверие и взаимность.

Концепция силы связей

Грановеттер полагает, что наиболее полезными и выгодными в межличностном общении оказываются слабые связи, а не сильные. Это явление социолог объясняет тем, что через сильные связи (в силу их информационной избыточности) люди обмениваются ограниченным объёмом данных или ресурсов, в то время как обмен действительно важной информацией происходит именно через слабые связи. Сильные межличностные связи являются каналом информации, которая мало отличается информации, которой располагает сам субъект.

Наиболее чёткая и полная аргументация в пользу данного феномена представлена в теории «структурных дыр» Рональда Бёрта (en:Ronald Stuart Burt) .

Примеры действия концепции Грановеттера

Слабые связи (бывшие коллеги по работе, знакомые и так далее) дают человеку возможность быстрого продвижения по карьерной лестнице. Также Грановеттер отмечает их важность в развитии человеческого капитала . Поскольку, согласно теории Грановеттера, для слабых связей важно их визуальное представление, феномен играет важную роль в развитии социальных сетей. Поддерживать сильные связи люди, как и прежде, предпочитают вне интернета, то есть - в реальной жизни.

Сам Грановеттер приводит следующий пример: некая бостонская итальянская община, где были традиционно развиты сильные связи, оказалась совершенно беззащитной перед лицом действительности, явившись неспособной создать организацию для отстаивания своих прав перед городскими властями.

Значение теории Грановеттера в контексте социальных сетей

За десятилетие до возникновения социальной сети Facebook Марк Грановеттер, провёл первое своё знаменитое исследование социальных сетей, задавшись целью выяснить, какое влияние они оказывают на социальную мобильность, а также какие благоприятные возможности дают человеку окружающие его люди. Проведя опрос среди жителей пригорода Бостона, которые недавно сменили работу, социолог определил, что наиболее полезным с точки зрения поиска работы является не близкое окружение субъекта (сильные связи), а люди, с которыми интервьюированные общались «шапочно» (слабые связи). На основе этих выводов Грановеттер создал свою новаторскую статью «Сила слабых связей», где рассмотрел важнейшую роль малознакомых людей в жизни отдельно взятой личности.

Согласно теории Грановеттера, люди, не входящие в узкий кластер близких друзей и знакомых, открывают перед личностью полезную информацию - ту информацию, которой личность не владеет, в силу того, что со слабыми связями у субъекта коммуникации меньше общих контактов.

С появлением социальных сетей возможностей прикладного воплощении данной концепции стало несравнимо больше. Так, авторы исследования, проведённого Facebook Data Team, выявили, что несмотря на то что пользователи социальных сетей чаще потребляют и распространяют информацию, которой с ними делятся близкие знакомые, они также получают огромный объём информации от слабых связей, и зачастую именно подобные удалённые контакты служат каналом распространения новой и полезной информации. Данный факт ещё раз подтверждает, что социальные сети служат влиятельным медиа-каналом для распространения полезной информации (продвижения новых продуктов, обсуждения актуальных событий и т. д.), а также является весомым аргументом в пользу теории Грановеттера.

Причины силы слабых связей

Слабые связи - это, по сути, - соединения между большими социальными группами. Это объясняется, во-первых, их количеством: у любого человека слабых связей в разы больше, чем сильных, поэтому они охватывают куда более широкий круг территорий и сфер деятельности. Во-вторых, слабыми связями индивид, как правило, меньше дорожит, а потому не боится к ним прибегать.

Критика теории

Установлено, что социальные сети стали идеальным механизмом для формирования слабых связей и вполне закономерным образом стали катализатором общественных волнений. В этом контексте весьма странно, что это произошло именно в странах с «традиционной культурой» (в Египте, Турции и т. д.), для которой характерно пренебрежение слабыми связями.

Кроме того, ещё 1969 году американскими психологами Стэнли Милгрэмом и Джеффри Трэверсом сформулировали гипотезу о том, что каждый человек опосредованно знаком с любым другим жителем планеты через цепочку общих знакомых, в среднем состоящую из пяти человек. Эта гипотеза получила известность под названием теории шести рукопожатий . Она во многом противоречит концепции силы слабых связей.

В организационной социологии до сих пор придерживаются идеи «силы сильных связей» (напр., Д. Кракхард), основанной на идеях Г. Зиммеля . Согласно этим представлениям, именно сильные связи облегчают разрешение конфликтов, а также способствуют принятию выгодных организационных решений, достижению консенсуса и передаче сложной экспертной информации. По мнению многочисленных социологов, такие связи, поддерживая механизм партикуляризма в распределении статусов, играют чрезвычайно важную роль в сплоченных организациях, а также в традиционных и нерыночных обществах, в то время как слабые свойственны сетевым организациям и рыночным обществам. Исходя из этого следует, что слабые связи полезнее в том, что касается информационного влияния, но не социального.

Сила слабых связей, или почему сосед по лестничной клетке иногда важнее лучшего друга.

За десять лет до появления сети Facebook социолог, профессор Стэнфордского университета Марк Грановеттер, провел первое самое знаменитое исследование социальных сетей.

Он хотел выяснить, как такие сети усиливают социальную мобильность, а также как люди, присутствующие в нашей жизни, открывают перед нами благоприятные возможности. Грановеттер провел опрос среди жителей пригорода Бостона, недавно сменивших работу, в результате которого пришел к выводу, что наиболее ценными с точки зрения ее поиска стали не близкие друзья и члены семьи, хотя предположительно именно они должны были оказать в этом самую существенную помощь. Напротив, в трех четвертях случаев новая работа была найдена благодаря информации, полученной от людей, с которыми участники опроса виделись редко или время от времени.

Под влиянием этих выводов Марк Грановеттер написал новаторское исследование под названием The Strength of Weak Ties («Сила слабых связей»), в котором рассматривается уникальная ценность и роль малознакомых людей в жизни каждого из нас.

По мнению Грановеттера, не все взаимоотношения равны. Одни связи слабые, другие - сильные, причем сила эта возрастает по мере накопления опыта. Чем дольше мы общаемся с тем или иным человеком, тем прочнее становится наша с ним связь, поскольку у нас формируются общие опыт и убеждения. В детстве сильные связи у нас возникают с членами семьи и близкими друзьями. В возрасте от двадцати до тридцати лет круг таких связей расширяется за счет членов городских сообществ, соседей по комнате, спутников жизни и других близких друзей.

Слабые связи - это люди, с которыми мы так или иначе встречаемся или поддерживаем контакты, но не знакомы достаточно близко. Это могут быть коллеги или соседи, с которыми только здороваемся. У каждого из нас есть знакомые, с которыми мы планируем встретиться как-нибудь за ужином, но так и не делаем этого, или старые друзья, с которыми давно потеряна связь. Слабые связи - это и бывшие работодатели, преподаватели и другие люди, так и не ставшие нашими близкими друзьями. Поскольку они не принадлежат к замкнутому кластеру наших близких друзей и знакомых, они открывают нам доступ к чему-то новому. У них есть опыт, которого нет у нас. Они знают людей, с которыми мы не знакомы. Информация и возможности передаются по слабым связям гораздо быстрее, чем через близких друзей, поскольку у людей со слабыми связями меньше общих контактов. Слабые связи напоминают мост, конца которого не видно, а значит, неизвестно, куда он может привести.

Истинная взаимосвязь между людьми - это не возможность написать текстовое сообщение лучшим друзьям в час ночи, а шанс установить контакт с малознакомыми людьми, которые смогут изменить нашу жизнь к лучшему, хотя и не обязаны это делать.

- Из новой книги Мэг Джей "Важные годы.

Марк Грановттер (англ. Mark Granovetter) - американский социолог (Стэнфордский университет). Он является наиболее известным представителем сетевого подхода в экономической социологии, в частности разработал модель распространения информации в социальных сетях.

Общие сведения

Родился в 1943 г. Получил степени бакалавра искусств в Принстонском университете (1965) и доктора философии в Гарвардском университете (1970). В Гарварде работал под руководством Гаррисона Уайта. В настоящее время - профессор в Школе гуманитарных и естественных наук в Стэнфордском университете, заведующий кафедрой социологии.

Основные идеи

Сила слабых связей

Статья Грановеттера «Сила слабых связей» является наиболее известной его работой. Согласно Грановеттеру, слабые связи, являясь наиболее значимым источником информации, способствуют продвижению субъекта (работника по карьерной лестнице, компании на рынке), тем самым, становясь мощным механизмом социальной мобильности. В отличие от слабых, сильные и тесные межличностные связи являются каналом информации, менее всего отличающейся от той, которой располагает сам субъект. Такая информация начинает дублироваться, что снижает её полезность. Так, на примере поиска работы Грановеттер показывает, что слабые связи (через знакомых, бывших сотрудников) позволяют быстрее продвигаться по карьерной лестнице. Также, Грановеттер указывает на высокое значение слабых связей для развития человеческого капитала.

Новая экономическая социология: Укорененность (embeddedness)

После публикации в 1985 году статьи «Экономическое действие и социальная структура: проблема укорененности» Грановеттер становится наиболее видным американским экономсоциологом, положив начало новой экономической социологии. Марк Грановеттер берет на вооружение методологический подход экономической антропологии Карла Поланьи, его понятие «embeddedness», характеризующее укорененность, вложенность экономики в социальную структуру. Развивая этот подход, Грановеттер предлагает концепцию, согласно которой экономические отношения между отдельными лицами или фирмами вложены в реальные социальные сети и не существуют в абстрактной идеализированной модели рынка. Окончательное формирование новой экономической социологии связано с выпуском в 1992 г. сборника «Социология экономической жизни», авторами которого были М. Грановеттер и Р. Сведберг (en:Richard Swedberg). Во введении к этому сборнику авторы говорят о том, что любое экономическое действие социально определенно и его нельзя объяснить без изучения индивидуальных мотивов каждого отдельно взятого индивида. Оно вложено в сети личных отношений. Под сетями авторы подразумевают постоянные контакты или подобные социальные связи среди индивидов и групп.

Избранная библиография

  • Getting A Job: A Study of Contacts and Careers. - Harvard University, 1974. - ISBN 978-0-674-35416-6.
  • Social Structure and Network Analysis. - Sage, 1982. - ISBN 978-0-8039-1888-7.
  • Networks and Organizations: Structure, Form, and Action. - Harvard Business School, 1992. - ISBN 978-0-87584-324-7.

Концепция сильных и слабых связей Грановеттера

Социальные сети впервые были исследованы в конце 1940-х годов. Еще до широкого распространения интернета социолог Марк Грановеттер (Mark Granovetter) из Стэнфордского универсистета и математик Линтон Фриман (Linton C.Freeman) из университета Калифорнии написали основополагающие материалы по этой тематике .

Сильные и слабые социальные связи - это формальное различение двух классов межличностных отношений по критерию частоты и длительности контактов. Примером сильных связей являются родственники и друзья, слабых - соседи, знакомые, знакомые знакомых, формальные контакты на работе. Грановеттер определил, что внутри социальных сетей слабые связи имеют большее значение, чем сильные . Объясняется это тем, что информация быстрее и шире распространяется именно через слабые связи. По его мнению, слабые связи «совершенно необходимы для расширения возможностей взаимодействия пользователей и для их взаимодействия с сообществом, тогда как в результате сильных связей образуется локальная связь». Например, люди находят работу именно благодаря слабым связям, а не сильным. Слабые связи между людьми характеризуются тем, что мы мало знаем этих людей, не видим их постоянно, но они оказываются больше всего полезными. Грановеттер показал, что это происходит потому, что через сильные связи люди делятся ограниченным объемом данных или ресурсов, сильные связи информационно избыточны, и таким образом, они менее полезные друг другу .

Кроме сильных и слабых социальных связей Грановеттер выделил еще так называемые отсутствующие, или очень слабые, связи. Они характеризуются отсутствием или недостатком эмоциональной составляющей, времени, доверия и взаимности, и часто интерпретируются как слабые связи. Кто-то, кого приветствуете каждый день на улице - это и будет примером отсутствующей связи. Отсутствующая связь - это кто-то присутствующий в вашей жизни, но с кем не было никаких взаимоотношений, в русской бытовой лексике определяется как «шапочное знакомство». И эта связь в какой-то период не будет такой полезной, как слабая.

Более сильную теоретическую аргументацию в пользу тезиса о силе слабых связей предложил Рональд Бэрт (Ronald Burt) в своей теории «структурных дыр» .

Отсутствие или наличие перечисленных выше трех типов связей, а также возможность их точного определения в реальной социальной веб-сети будет значительным образом влиять на рост социальных сетей, где ценность учетной записи (профиля) состоит из ценностей связей, как, например, в социальных сетях «MySpace» и «Facebook» .

Согласно теории Грановеттера, для слабых связей их визуальное представление имеет большое значение. В социальной сети «LinkedIn» есть возможность просмотреть все связи в зависимости от круга близости, но нет ничего, что бы показывало тип связи. А возможность установления слабой связи есть только через общего знакомого. Реализация социальной сети, где были бы отображены такие связи, может существенно затруднить пользование сервисом, а вследствие этого, и рост социальной сети. Но отсутствие информации о типах связей компенсируется поддержкой активности внутри сети, новыми и актуальными сервисами для пользователей.

Централизация в сети. Принципы центрирования: ранг узла, контроль и независимость

Чтобы рассмотреть механизмы работы социальной сети необходимо определить понятие центрирования и зависимость одного узла сети от остальных. Под узлом сети понимается субъект сети, соединенный с другими субъектами этой же сети. Линтон Фриман исследовал расположение «графа центрирования» в зависимости от выбора точек центрирования. Центрирование будет большим, если большое число контактов (узлов) будет связано друг с другом через данный узел. Выделено три принципа, относящиеся к центрированию: ранг узла, контроль и независимость.

Ранг узла определяется числом соединенных с ним других узлов. Фактически это число контактов в социальной сети. Чем больше контактов, тем ранг выше.

Контроль узла - это способность данного узла управлять или влиять на связи между другими узлами сети. Таким образом, центрированный узел будет в большой степени «контролировать» потоки информации.

Независимость узла подразумевает, что его никто не контролирует, и он имеет близкие связи со всеми рассматриваемыми узлами сети и таким образом почти не зависит от конкретного узла.

На рис. 1 показан фрагмент центральной группы социальной сети. Буквами показаны узлы сети, стрелками - связи. Ранги узлов C, K самые высокие, так как имеют самое большое количество узлов, с которыми они связаны; через узел D может осуществляться контроль потоков информации, потому что он является «мостом» между большим количеством узлов; узел K независим от других узлов, так как имеет близкую связь со всеми узлами через узлы I и Q.

На практике социальные сети представляют собой инструмент, с помощью которого пользователи имеют возможность постоянно отслеживать и увеличивать свою сеть контактов. Благодаря этой возможности большинство сайтов социальных сетей показывают свой рост с использованием рангов узлов в качестве основного критерия. При этом контроль и независимость тоже являются немаловажными факторами. Например, пользователь, контролирующий потоки информации, будет более важным, чем тот пользователь, у которого много друзей. В то же время, пользователи, приносящие наиболее пользу, имеют больше всех связей или являются центром, поэтому они могут служить эффективными информационными источниками.

Три типа социальной активности. Их влияние на рост социальной сети.

Принципы, описанные выше (силы связей, структура узлов и центральности) можно применить к существующим сайтам социальных сетей. Сравнительное исследование двух популярных социальных сетей «Flickr» и «Yahoo! 360» , проведенное в Филадельфии, показало, что социальные сети развиваются по стандартному сценарию: стремительный рост, затем непродолжительный период падения, а после него медленный, но стабильный рост. Наравне с этим, авторы исследования выделяют три типа социальной активности:

  • Одиночки без связей, которые центральны сами по себе
  • Большой центр с самым большим количеством узлов, тесно связанных как с центральными узлами, так и между собой.
  • Периферийные группы, представляющие собой отдельные группы и связанные только внутри себя, и не имеющие связей со всей остальной сетью. Такие группы обычно формируются в виде звезд, и растут очень медленно, прибавляя к себе по одному пользователю. Со временем они примыкают к большому центру.

Группа с точками внутри обозначает центральную часть, или большой центр. Заштрихованы периферийные группы. Не закрашены одиночки без связей. Центры групп полностью закрашены.

Анализ узлов социальной сети показывает , что больше половины узлов находится вне большого центра, в котором сосредоточено основное центрирование. Для подобного центрирования авторы используют определение «контроль». В периферии ими отмечается преобладание звездных структур. Каждая из них представляет собой небольшую социальную сеть, в которой обычно есть всего лишь один лидер, рассматриваемый как точка центрирования, а остальные - как его спутники, связанные с центральным лидером, но не между собой. Кроме того, анализ показал, что к таким группам относится около тридцати процентов в социальной сети «Flickr» и примерно десять процентов в сети «Yahoo! 360» .

Авторы отмечают, что самый заметный рост происходит именно в периферийных группах, где активные пользователи подталкивают своих знакомых к вступлению в их сеть. Эти группы, или подсети, со временем присоединяются к центральной части. После слияния значимость таких активных пользователей ослабляется. В случае выхода одного из пользователей из сети, другие все равно останутся. Эти процессы показаны на рис. 3 и рис. 4.

Рис. 3. Формирование связей между большим центром и периферийной группой социальной сети.

При возникновении связи между периферийной группой в верхней части рисунка сети и большим центром, центр (заштрихован) в периферийной группе пока остается.

Рис. 4. Слияние большого центра с периферийной группой социальной сети.

Центр периферийной группы исчезает, а сама группа сливается с большим центром. Теперь бывший лидер периферийной группы перестает быть таковым, а значимость активных пользователей ослабляется, так как ранги и контроль этих узлов уменьшаются по сравнению с другими узлами образовавшейся группы.

Таким образом, архитекторам социальных сетей необходимо учесть тот факт, что большая ее часть будет расположена вне центральной части, или большого центра. По сути, социальная сеть представляет собой набор из тысяч групп, или подсетей. Если таким группам со стороны разработчиков социальной сети предоставить возможности для развития, то в целом сеть может расти интенсивнее. В целом, сайты социальных сетей представляют собой виртуальное сообщество, объединенное по разным признакам. При объединении же относительно небольшой группы людей вокруг некой тематики, узкой или более широкой, такие подсети можно охарактеризовать как профилированные. Социальные сети, такие как «MySpace» и «Facebook» , росли очень быстро именно за счет поощрения ими таких профилированных групп внутри сети.

Адаптационное поведение. Анализ создания групп в больших социальных сетях.

Почти все сайты социальных сетей начинают развиваться за счет первых пользователей, а очень часто и их создателей, которые приглашают своих друзей или знакомых из реального мира участвовать в жизни социальной сети. Примером могут служить российские сайты социальных сетей «YouDo» и «AllScience» . Первый сайт продолжает расти исключительно на энтузиазме его основателей и разработчиков, немногим позднее среди ее участников появились их друзья и знакомые из реального мира, а также других социальных сетей. Вторая социальная сеть растет на энтузиазме ее основателей и разработчиков, привлекая при этом внешние контакты из реального мира. Вместе с тем, важно рассмотреть развитие социальных сетей, основанное на внутренней активности пользователей.

В анализе создания групп в больших социальных сетях, проведенной группой исследователей , используются данные о десяти миллионах пользователей сайта «LiveJournal» и база данных соавторов публикаций различных конференций «Digital Bibliography & Library Project» (DBLP) для изучения роста сообществ. Установлено, что у нового пользователя больше стимулов вступить в социальную сеть, если его друзья уже связаны в ней друг с другом. При этом отмечается, что несколько тесно связанных в социальной сети друзей пользователя повышает доверие к ней среди участников. Показано, что основной рост сети идет за счет большого центра, в котором узлы обладают наибольшим центрированием. Подчеркивая важность большого центра, авторы подтвердили концепцию о значительном росте социальных сетей в периферийных группах и их стремлению примыкать к большому центру.

Группа исследователей , изучавшая базу данных DBLP подчеркивает тот факт, что каждый узел принадлежит к нескольким социальным сетям. Каждая из этих социальных сетей влияет на общие шаблоны формирования групп, развития и обмена информацией в сети. В результате, делается вывод, что каждая сеть может изучаться исключительно в контексте других сетей. Учитывается и такое поведение, когда пользователь выходит из одной социальной сети ввиду активности пользователей в других сетях. Авторы поднимают очень важный для архитекторов социальных сетей вопрос относительно того, насколько активность одной социальной сети зависит от активности в других социальных сетях.

Следует отметить тот факт, что компания «Google Lab» в сотрудничестве с университетом Carnegie Mellon в настоящее время ведет разработку проекта «Social Stream» , представляющего собой мета социальную сеть, объединяющую множество разнообразных социальных сетей в единую. По сути, это интегрированная под единый пользовательский профиль социальная сеть. Наряду с зарубежными разработками, существует российский аналог подобной сети - BestPersons , позволяющий объединить в единый профиль большинство популярных как российских социальных сетей, так и зарубежных. Эта сеть предоставляет широкий набор сервисов, расширяющий функционал и удобство всех вместе взятых социальных сетей.

Очевидно, что сайты социальных сетей будут развиваться как путем внешней активности в реальном мире, так и активностью внутри самой социальной сети. Характерной особенностью размера социальной сети оказывается ее зависимость от размера сети: чем больше одни пользователи сети добиваются успеха, тем больше других постигает неудача . Поэтому следует искать необходимый баланс между положительными и отрицательными факторами, то есть размером и информационной активностью сети. Интерес предоставляет рассмотрение вопроса о том, какой тип пользовательской активности и в какой его части (в большом центре, в периферийных группах или среди одиночек) оказывает большее влияние на сеть.

В заключение еще раз подчеркнем то, что социальные сети могут внести серьезные изменения в способы формирования и поддержки отношений между людьми. Возникновение и расширение социальных сетей позволяет ожидать усиление их влияния на общество, то есть увеличение их социальной значимости. В то же время, не вся активность в созданных и создаваемых социальных сетях может быть принята как безусловно положительная. Например, персональная информация о пользователях сети представляет интерес как для коллекторских агентств, взыскивающих долги, так и для представителей торговых агентов, которые могут злоупотребить открытой информацией в целях продвижения своих товаров и услуг. При широком внедрении мета социальных сетей сбор информации о пользователях может быть существенно упрощен.

Вместе с тем, с развитием социальных сетей, для их исследователей, архитекторов и пользователей остаются без ответа целый ряд вопросов, некоторые из которых отмечены нами в данном кратком обзоре. В частности, для архитекторов социальных сетей существует необходимость в лучшем понимании того, как адаптировать социальные сети для диверсификации пользователей и целей. В ряде случаев такие адаптации могут означать пересмотр категорий профилей пользователей для большего соответствия различным культурным и социальным контекстам.

Список литературы

1. Mark Granovetter, Professor in the School of Humanities and Sciences.

2. Linton C.Freeman, Research Professor.

3. Granovetter, M. S. (1973) «The strength of weak ties». American Journal of Psychology, 78 (6), pp. 1360-1380.

4. Granovetter, M. S. (1995) «Getting a Job: A Study of Contacts and Careers, 2nd Edition». University of Chicago Press.

5. Burt, Ronald S. (1992). «Structural Holes: The Social Structure of Competition». Cambridge: Harvard University Press.

6. MySpace, популярный интернациональный веб-сайт социальной сети.

9. Freeman, L. C. (1979.) «Centrality in social networks conceptual clarification». Social Networks, 1 pp. 215-239.

10. Kumar, R., J. Novak and A. Tomkins. (2006.) «Structure and evolution of online social networks». Proceedings of the 12th ACM SIGKDD International Conference on Knowledge Discovery and Data Mining, pp. 611-617. ACM Press: Philadelphia, PA, USA.

12. Yahoo! 360, сервис блогов от компании Yahoo.

14. AllScience, Российский научный портал

15. Backstrom, L., Huttenlocher, D., Kleinberg, J., and Lan, X. (2006.) «Group formation in large social networks: membership, growth, and evolution». In Proceedings of the 12th ACM SIGKDD International Conference on Knowledge Discovery and Data Mining. ACM Press: Philadelphia, PA, USA.

16. LiveJournal, сервис онлайн дневников и блогов.

17. Digital Bibliography & Library Project.

18. Cai, D., Shao, Z., He, X., Yan, X., and Han, J. (2005) . In Proceedings of the 3rd International Workshop on Link Discovery. ACM Press: Chicago, Illinois.

19. Google Lab.

20. Social Stream.

Butler, B. (2001.) «Membership size, communication activity, and sustainability: a resource-based model of online social structures». Information Systems Research, 12 (4), p. 26.

сильные и слабые социальные связи

формальное различение двух классов межличностных отношений по критерию частоты и длительности контактов. Примером сильных связей являются родственники и друзья, слабых соседи, знакомые, знакомые знакомых, формальные контакты на работе. В подавляющем большинстве исследований социальных сетей измерялись сильные связи. Это связано не только с тем, что респонденты легко вспоминают о них и потому дают более точную информацию, но и с предположением об их особой роли для индивида. Имеются убедительные данные о том, что родственники, друзья и другие референтные лица входят в структуру самости; отсутствие контактов со значимыми другими коррелирует со смертностью (Аламедское лонгитюдное исследование) ; наличие сильных связей рассматривается как существенная составляющая психологического благополучия; обширная литература посвящена влиянию сильных связей на социальный статус, доход и ряд других экономических исходов.

Исследования социальной поддержки свидетельствуют о необходимости различать функциональный и структурный аспекты поддержки. В отношении первого выделяют следующие функции: информационную (советы, инструкции, обратная связь) , эмоциональную (поддержание высокой самооценки, психологическая близость), аффилиативную (принадлежность к группам, участие в совместных действиях) и инструментальную (предоставление финансовой помощи и иных ресурсов). Структурный аспект касается обращения за помощью к носителям разных социальных ролей. По имеющимся данным, в случае потенциальных проблем на работе чаще всего ожидают поддержки от коллег, в поисках новой работы надеются в основном на друзей, при повседневных затруднениях на супруг или супругов, в случае финансовых проблем на родителей, в случае жилищных затруднений на государственных служащих, при затруднениях со здоровьем на врачей и т.д. Очевидно, что во многих затруднительных ситуациях индивиды ждут помощи от тех, с кем они связаны слабыми связями.

В экономической социологии эмпирические аргументы в пользу "силы слабых связей" были выдвинуты представителем гарвардской структуралистской школы Марком Грановеттером (1973, 1974, 1995). Анализируя каналы, посредством которых жившие в районе Бостона мужчины получили информацию о новой работе, он обнаружил, что 56% респондентов использовали личные контакты, а не специальные агентства или объявления. Большинство опрошенных получили информацию о работе от случайных знакомых или через другие слабые связи, и только 31% от своих друзей или родственников. Сила связи рассматривалась в этом исследовании как сочетание времени, эмоциональной интенсивности, доверительности и взаимности отношений. Грановеттер объяснил результаты тем, что сильные связи индивида информационно избыточны. Родственники и близкие друзья знают друг друга и по существу сообщают индивиду одну и ту же информацию. Напротив, знакомые принадлежат к разным социальным кругам, не связаны между собой и потому имеют доступ к разным источникам информации. Тезис Грановеттера о "силе слабых связей" поставил под сомнение господствовавшие ранее рациональные экономические модели принятия решений и представления о преимуществах свободно распространяемой публичной информации. Преимущества в поиске работы имеет тот, кто имеет большую сеть непересекающихся контактов. Более сильную теоретическую аргументацию в пользу тезиса о силе слабых связей предложил Р. Бэрт в своей теории "структурных дыр". Тем не менее, в обеих формулировках социальные сети рассматриваются исключительно как каналы передачи информационных ресурсов.

В организационной социологии до сих пор доминируют взгляды о "силе сильных связей" (напр., Д. Кракхард), основанные на представлениях Г. Зиммеля и эмпирическом факте о тенденции сплоченных групп к образованию взаимных и транзитивных отношений. В частности, сильные связи облегчают разрешение конфликтов, принятие организационных решений, достижение консенсуса и передачу сложной экспертной информации. Многие социологи полагают, что сильные связи особенно важны в сплоченных организациях, в традиционных и нерыночных обществах, они поддерживают механизм партикуляризма в распределении статусов, обеспечивают процессы социального влияния. Слабые связи свойственны сетевым организациям и рыночным обществам и поддерживают процессы информационного влияния. В этой аргументации есть противоречия: в условиях совершенного рынка и свободного доступа к информации слабые связи становятся избыточными. Эти альтернативные объяснительные модели в отношении рынка труда проверялись М. Грановеттером и его учениками в США, Китае (Я. Биан), Венгрии (Т. Бартус), России (В. Якубович). Полученные данные не позволяют однозначно подтвердить или опровергнуть тезисы о силе сильных или слабых связей. В контексте организационной социологии было показано, что тенденция к образованию транзитивных триад выше, чем предсказывают сторонники гипотезы о силе слабых связей, но ниже, чем ожидали представители другого лагеря. Обнаружено, что преимущественное использование сильных (зиммелевых) или слабых связей опосредовано характером решаемых задач. В настоящее время дебаты далеки от завершения.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями: