Теорія слабких зв'язків. Сила слабких. Приклади дії концепції Грановеттера

Згідно з якою у міжособистісній комунікації слабкі зв'язки мають більше значення, ніж сильні. Відображено у статті Грановеттера «Сила слабких зв'язків», найвідомішій його роботі.

Енциклопедичний YouTube

    1 / 3

    Ковалентні структури, металеві та іонні кристали

    СТРАТЕГІЯ ПОПУЛЯРНОСТІ: Стратегічне планування: Розробка стратегії

    Визначення кислоти та основи

    Субтитри

    У попередньому ролику ми говорили про слабкі міжмолекулярні та міжатомні сили. Дисперсійна сила Лондона, звісно, ​​найслабша їх. А в цьому ролику я почну з найсильнішого, і це ковалентний зв'язок. Розгляньмо ковалентний кристал. Але спочатку дамо визначення терміна "кристал". Кристалом називається тверда речовина, особливістю якої є впорядковане розташування молекул за певним законом, на відміну від аморфної речовини... аморфної речовини, де перемішані різні концентрації різних компонентів, різних іонів, різних молекул та різних частин речовини. Кристал – це впорядкована структура. Крига – це кристал, тому що, як тільки температура води знижується до необхідного рівня, завдяки водневим зв'язкам утворюється кристал із правильною структурою. Ми вже багато про це говорили. Найміцнішою кристалічною структурою є ковалентна структура. Найяскравіший приклад - це вуглець у вигляді алмазу. Це ковалентний кристал. Дивіться. У вуглецю чотири валентні електрони, і він не відмовиться від ще чотирьох. Через війну атоми вуглецю діляться електронами і всі залишаються задоволені. Вуглець може утворювати чотири зв'язки з чотирма вуглецями, і кожен з цих вуглеців може утворювати ще чотири зв'язки з ще чотирма вуглецями. Як це, наприклад. 1, 2, 3 і таке інше. Це структура алмазу. Це дуже міцна структура, тому що виходить, що весь кристал алмазу можна розглядати як одну молекулу, тому що атоми в ньому пов'язані ковалентними зв'язками. Всі ці атоми вуглецю ділять електрони, і утворюється міцний молекулярний зв'язок. Відповідно, якщо тверда речовина складається з такої міцної вуглецевої сітки, її температура кипіння буде неймовірно високою. Ось чому алмаз такий міцний і його складно довести до кипіння. А тепер два інших типи кристалів, міцність у тому випадку залежить не так від типу зв'язків, а, швидше, від конкретної речовини. Отже, такі типи – це іонні кристали (я запишу обидва типи відразу). Отже, це у нас іонний кристал, а згодом металевий кристал. Він не такий. Вони йдуть паралельно, так би мовити. Давайте тепер краще розглянемо найпоширенішу іонну молекулу, хоча це не зовсім потрібне слово. Давайте візьмемо трохи натрію та трохи хлору, пам'ятайте, що відбувається. Натрій має один зайвий електрон, який він легко втрачає. А хлор має сім електронів і прагне отримати ще один. Отже, натрій віддає свій електрон хлору, і хлор набуває негативного заряду, але в натрій – позитивний, і вони притягуються друг до друга. Так, у нас є позитивно заряджений іон натрію та негативно заряджений іон хлору, і утворюється приблизно така структура, що зараз намалюю. Давайте виділю натрій зеленим кольором. Так, у нас є кілька позитивно заряджених іонів натрію, і кілька негативно заряджених іонів хлору, насправді вони не такі, але я думаю, ви вловили ідею, один позитивний атом і один атом негативний, і вони притягуються один до одного. Це досить міцний зв'язок, і така речовина має досить високу температуру кипіння. У речовини досить висока температура кипіння і така структура досить тендітна. Якщо ви візьмете трохи сухої кухонної солі не розчиненої у воді, навіть краще великий шматок, ударите по ньому – від нього відколеться шматок. Просто відвалиться уламок. Ви начебто швидко розрізаєте кристал уздовж однієї з цих ліній. Це цікавий факт. Завжди коли відбуваються макроскопічні зміни, насправді розриваються атомні зв'язки. Так, від міцності атомних зв'язків залежить твердість та міцність речовини. А тепер перейдемо до металевого кристала, ми про нього вже багато говорили. Метали віддають свої електрони, точніше, вони діляться електронами. Щоб показати, що відбувається, візьмемо кілька атомів заліза. Підпишемо їх. Їхні електрони можуть вільно рухатися навколо. Усі електрони вільно переміщуються. Утворюється басейн електронів, заряджений негативно, тому метали добре проводять електрику. І звичайно, атоми заліза заряджені позитивно, тому що їх електрони вільно рухаються кристалом. Вони ніби вбудовані в цю мережу або басейн електронів. Металеві кристали іноді твердіші за іонні, а іноді - ні, залежно від конкретного випадку. Можна згадати багато дуже твердих і м'яких металів. Наприклад, золото. Якщо взяти викрутку і молоток, і чисте золото, золото 560-проби, вдарити по ньому, то утворюється вм'ятина. Золото не таке тендітне, як іонний кристал. Воно ковке і легко набуває потрібної форми. Воно трохи м'якше. Навіть дуже тверді метали не такі тендітні, тому що електронний газ дозволяє зміщуватися шарам металу. Але це означає, що метали не тверді. Завдяки тому, що метали можуть згинатися, вони дуже міцні, тому що змінюється напрямок прикладеної сили. Отже, міцність, пов'язана із температурою кипіння, я вже розглядав це. Ці зв'язки досить міцні, тому речовина кипить за високої температури. Якщо ви візьмете кристал солі і спробуєте довести його до кипіння, то вам знадобиться дуже багато тепла. Отже, у цієї речовини температура кипіння вища, ніж, наприклад, у таких речовин, як шляхетні гази, в яких діють тільки сили Ван-дер-Ваальса, вища навіть, ніж у фтороводню. Молекули фтороводню пов'язані диполь-дипольним взаємодією, якщо пам'ятаєте минулий ролик. Але що цікаво, іонні кристали киплять за дуже високої температури, хоча вони розчиняються у воді. Так, іонні кристали дуже тверді, висококиплячі, але розчиняються у воді. А коли вони розчиняються у воді, утворюються іон-дипольні зв'язки. Іон-дипольні зв'язки. Що це таке? Зараз поясню. Іон-диполь або іон-полярний зв'язок. Саме тому кристал розчиняється у воді. Тому що у молекули води ми повторювали це багато разів, є негативно заряджена сторона, тому що кисень стягує електрони до себе, водень – це позитивно заряджена сторона, тому що він віддав свої електрони кисню. Так, якщо ви візьмете іони натрію та хлору, помістіть їх у водний розчин, позитивно заряджені іони натрію притягуються до негативних кінців диполів води, а негативно заряджені іони хлору, Сl мінус, хочуть бути поряд з воднями. Ось вони трохи розчинилися. Іони все ще притягуються один до одного, але тепер вони також притягуються до різних полюсів молекули води, і тепер ці іони можуть розчинитись і рухатися за течією води. У разі, коли ви розчиняєте у воді іонний кристал, відбуваються деякі зміни. Так як у іонного кристала невисока провідність, заряд не міг вільно пересуватися ним. Але тут у розчині заряджені частинки можуть рухатися. Через те, що вони рухаються, вода може проводити електричний струм, якщо розчинити в ній сіль, хлорид натрію. Отже, я хотів розповісти вам про різні форми речовини. І зараз, ви зможете розібратися, коли подивіться на якусь речовину, висока чи низька температура кипіння, міцна ця речовина чи ні. Універсальний підхід – розглянути, наскільки сильна в цій речовині міжмолекулярна взаємодія. Очевидно, що якщо вся структура – ​​це одна молекула, то зв'язки між атомами дуже міцні. А з іншого боку, якщо взяти кілька молекул неону, між ними діють лише дисперсійні сили Лондона, це найслабкіші зв'язки. І така речовина швидше за все газоподібна. Якщо дуже сильно знизити температуру, можна отримати і рідина. У будь-якому випадку, сподіваюся, що ви дізналися щось корисне. Subtitles by the Amara.org community

Суть концепції

Категоризація соціальних зв'язків

Марк Грановеттер поділяє всі соціальні зв'язки на дві основні категорії - а саме на сильні та слабкі зв'язки. Мета такого поділу полягає у формальному розрізненні міжособистісних відносин за критерієм частоти та тривалості соціальних контактів. Так, на думку соціолога, прикладом сильних зв'язків можна вважати родинні та дружні зв'язки, тоді як слабкі зв'язки виникають між сусідами, знайомими, знайомими знайомих, колегами по роботі тощо.

Крім двох основних, згідно з Грановеттером, існує і третій тип соціальних зв'язків - так звані відсутні (дуже слабкі) зв'язки. До цієї категорії він відносить відносини між «шапочними знайомими», тобто, наприклад, людьми, які періодично перетинаються, якимось чином присутні в житті один одного, але не мають між собою більш-менш тісного контакту. У таких зв'язках, як правило, зовсім відсутні емоційна складова, довіра та взаємність.

Концепція сили зв'язків

Грановеттер вважає, що найбільш корисними та вигідними у міжособистісному спілкуванні виявляються слабкі зв'язки, а не сильні. Це явище соціолог пояснює тим, що через сильні зв'язки (через їхню інформаційну надмірність) люди обмінюються обмеженим обсягом даних або ресурсів, у той час як обмін дійсно важливою інформацією відбувається саме через слабкі зв'язки. Сильні міжособистісні зв'язки є каналом інформації, яка мало відрізняється інформації, яку має сам суб'єкт.

Найбільш чітка і повна аргументація на користь даного феномену представлена ​​в теорії «структурних дірок» Рональда Берта (en: Ronald Stuart Burt).

Приклади дії концепції Грановеттера

Слабкі зв'язки (колишні колеги по роботі, знайомі і так далі) дають людині можливість швидкого просування кар'єрними сходами. Також Грановеттер відзначає їх важливість у розвитку людського капіталу. Оскільки, згідно з теорією Грановеттера, для слабких зв'язків важливе їхнє візуальне уявлення, феномен відіграє важливу роль у розвитку соціальних мереж. Підтримувати сильні зв'язки люди, як і раніше, воліють поза інтернетом, тобто у реальному житті.

Сам Грановеттер наводить наступний приклад: якась бостонська італійська громада, де були традиційно розвинені сильні зв'язки, виявилася абсолютно беззахисною перед реальністю, з'явившись нездатною створити організацію для відстоювання своїх прав перед міською владою.

Значення теорії Грановеттера у тих соціальних мереж

За десятиліття до виникнення соціальної мережі Facebook Марк Грановеттер, провів перше своє знамените дослідження соціальних мереж, задавшись метою з'ясувати, який вплив вони надають на соціальну мобільність, а також які сприятливі можливості дають людині оточуючі його люди. Провівши опитування серед мешканців передмістя Бостона, які нещодавно змінили роботу, соціолог визначив, що найкориснішим з погляду пошуку роботи є не близьке оточення суб'єкта (сильні зв'язки), а люди, з якими інтерв'ювані спілкувалися «шапково» (слабкі зв'язки). На основі цих висновків Грановеттер створив свою новаторську статтю "Сила слабких зв'язків", де розглянув найважливішу роль малознайомих людей у ​​житті окремо взятої особи.

Відповідно до теорії Грановеттера, люди, які не входять у вузький кластер близьких друзів і знайомих, відкривають перед особистістю корисну інформацію - ту інформацію, якою особистість не володіє, через те, що зі слабкими зв'язками у суб'єкта комунікації менше спільних контактів.

З появою соціальних мереж можливостей прикладного втілення цієї концепції стало незрівнянно більше. Так, автори дослідження, проведеного Facebook Data Team, виявили, що незважаючи на те, що користувачі соціальних мереж частіше споживають і поширюють інформацію, якою з ними діляться близькі знайомі, вони також отримують величезний обсяг інформації від слабких зв'язків, і найчастіше саме такі віддалені контакти служать каналом поширення нової та корисної інформації. Цей факт ще раз підтверджує, що соціальні мережі є впливовим медіа-каналом для поширення корисної інформації (просування нових продуктів, обговорення актуальних подій тощо), а також є вагомим аргументом на користь теорії Грановеттера.

Причини сили слабких зв'язків

Слабкі зв'язки – це, по суті, – поєднання між великими соціальними групами. Це пояснюється, по-перше, їх кількістю: у будь-якої людини слабких зв'язків у рази більше, ніж сильних, тому вони охоплюють значно ширше коло територій та сфер діяльності. По-друге, слабкими зв'язками індивід зазвичай менше дорожить, а тому не боїться до них вдаватися.

Критика теорії

Встановлено, що соціальні мережі стали ідеальним механізмом формування слабких зв'язків і цілком закономірним чином стали каталізатором громадських заворушень. У цьому контексті дуже дивно, що це сталося саме в країнах із «традиційною культурою» (в Єгипті, Туреччині тощо), для якої характерна зневага до слабких зв'язків.

Крім того, ще 1969 року американськими психологами Стенлі-Мілгремом і Джеффрі Треверсом сформулювали гіпотезу про те, що кожна людина опосередковано знайома з будь-яким іншим жителем планети через ланцюжок спільних знайомих, що в середньому складається з п'яти осіб. Ця гіпотеза здобула популярність під назвою теорії, шести, рукостискань. Вона багато в чому суперечить концепції сили слабких зв'язків.

В організаційній соціології досі дотримуються ідеї «сили сильних зв'язків» (напр., Д. Кракхард), заснованої на ідеях Г. Зіммеля. Згідно з цими уявленнями, саме сильні зв'язки полегшують вирішення конфліктів, а також сприяють прийняттю вигідних організаційних рішень, досягненню консенсусу та передачі складної експертної інформації. На думку численних соціологів, такі зв'язки, підтримуючи механізм партикуляризму у розподілі статусів, відіграють надзвичайно важливу роль у згуртованих організаціях, а також у традиційних та неринкових суспільствах, тоді як слабкі властиві мережевим організаціям та ринковим товариствам. Виходячи з цього, слабкі зв'язки корисніші у тому, що стосується інформаційного впливу, але з соціального.

Сила слабких зв'язків, або чому сусід по сходовій клітці іноді важливіший за кращого друга.

За десять років до появи мережі Facebook соціолог, професор Стенфордського університету Марк Грановеттер, провів перше найзнаменитіше дослідження соціальних мереж.

Він хотів з'ясувати, як такі мережі посилюють соціальну мобільність, а також як присутні в нашому житті люди відкривають перед нами сприятливі можливості. Грановеттер провів опитування серед жителів передмістя Бостона, які нещодавно змінили роботу, в результаті якого дійшов висновку, що найбільш цінними з погляду її пошуку стали не близькі друзі та члени сім'ї, хоча ймовірно, саме вони повинні були надати в цьому найсуттєвішу допомогу. Навпаки, у трьох чвертях випадків нову роботу було знайдено завдяки інформації, отриманої від людей, із якими учасники опитування бачилися рідко чи іноді.

Під впливом цих висновків Марк Грановеттер написав новаторське дослідження під назвою The Strength of Weak Ties («Сила слабких зв'язків»), де розглядається унікальна цінність і роль малознайомих людей у ​​житті кожного з нас.

На думку Грановеттера, в повному обсязі взаємини рівні. Одні зв'язки слабкі, інші - сильні, причому ця сила зростає в міру накопичення досвіду. Чим довше ми спілкуємося з тією чи іншою людиною, тим міцнішим стає наш з ним зв'язок, оскільки у нас формуються спільні досвід та переконання. У дитинстві сильні зв'язки у нас виникають із членами сім'ї та близькими друзями. У віці від двадцяти до тридцяти років коло таких зв'язків розширюється за рахунок членів міських спільнот, сусідів по кімнаті, супутників життя та інших близьких друзів.

Слабкі зв'язки – це люди, з якими ми так чи інакше зустрічаємось чи підтримуємо контакти, але не знайомі досить близько. Це можуть бути колеги чи сусіди, з якими тільки вітаємось. У кожного з нас є знайомі, з якими ми плануємо зустрітися якось за вечерею, але так і не робимо цього, або старі друзі, з якими давно втрачено зв'язок. Слабкі зв'язки - це і колишні роботодавці, викладачі та інші люди, які так і не стали нашими близькими друзями. Оскільки вони не належать до замкнутого кластера наших близьких друзів та знайомих, вони відкривають нам доступ до чогось нового. Вони мають досвід, якого немає в нас. Вони знають людей, з якими ми не знайомі. Інформація та можливості передаються слабкими зв'язками набагато швидше, ніж через близьких друзів, оскільки у людей зі слабкими зв'язками менше спільних контактів. Слабкі зв'язки нагадують міст, кінця якого не видно, отже, невідомо, куди він може привести.

Справжній взаємозв'язок між людьми - це не можливість написати текстове повідомлення найкращим друзям о першій ночі, а шанс встановити контакт із малознайомими людьми, які зможуть змінити наше життя на краще, хоч і не зобов'язані це робити.

- З нової книги Мег Джей "Важливі роки.

Марк Грановттер(англ. Mark Granovetter) – американський соціолог (Стенфордський університет). Він є найвідомішим представником мережного підходу в економічній соціології, зокрема, розробив модель поширення інформації в соціальних мережах.

Загальні відомості

Народився в 1943 р. отримав ступінь бакалавра мистецтв у Прінстонському університеті (1965) і доктора філософії в Гарвардському університеті (1970). У Гарварді працював під керівництвом Гаррісона Уайта. Нині – професор у Школі гуманітарних та природничих наук у Стенфордському університеті, завідувач кафедри соціології.

Основні ідеї

Сила слабких зв'язків

Стаття Грановеттера «Сила слабких зв'язків» є найвідомішою його роботою. Згідно з Грановеттером, слабкі зв'язки, будучи найбільш значним джерелом інформації, сприяють просуванню суб'єкта (працівника кар'єрними сходами, компанії на ринку), тим самим стаючи потужним механізмом соціальної мобільності. На відміну від слабких, сильні та тісні міжособистісні зв'язки є каналом інформації, що найменше відрізняється від тієї, яку має сам суб'єкт. Така інформація починає дублюватися, що знижує її корисність. Так, на прикладі пошуку роботи Грановеттер показує, що слабкі зв'язки (через знайомих, колишніх співробітників) дозволяють швидше просуватися кар'єрними сходами. Також, Грановеттер свідчить про високе значення слабких зв'язків у розвиток людського капіталу.

Нова економічна соціологія: Вкоріненість (embeddedness)

Після публікації у 1985 році статті «Економічна дія та соціальна структура: проблема вкоріненості» Грановеттер стає найбільш видатним американським економсоціологом, започаткувавши нову економічну соціологію. Марк Грановеттер бере на озброєння методологічний підхід економічної антропології Карла Поланьї, його поняття «embeddedness», що характеризує укоріненість, вкладеність економіки у соціальну структуру. Розвиваючи цей підхід, Грановеттер пропонує концепцію, згідно з якою економічні відносини між окремими особами чи фірмами вкладені в реальні соціальні мережі та не існують в абстрактній моделі ринку, що ідеалізується. Остаточне формування нової економічної соціології пов'язане з випуском у 1992 р. збірки «Соціологія економічного життя», авторами якої були М. Грановеттер та Р. Сведберг (en: Richard Swedberg). У вступі до цієї збірки автори говорять про те, що будь-яка економічна дія соціально виразна і її не можна пояснити без вивчення індивідуальних мотивів кожного окремо взятого індивіда. Воно вкладено у мережі особистих відносин. Під мережами автори мають на увазі постійні контакти або подібні соціальні зв'язки серед індивідів та груп.

Вибрана бібліографія

  • Getting A Job: A Study of Contacts and Careers. – Harvard University, 1974. – ISBN 978-0-674-35416-6.
  • Social Structure and Network Analysis. – Sage, 1982. – ISBN 978-0-8039-1888-7.
  • Networks and Organizations: Structure, Form, and Action. – Harvard Business School, 1992. – ISBN 978-0-87584-324-7.

Концепція сильних та слабких зв'язків Грановеттера

Соціальні мережі вперше було досліджено наприкінці 1940-х років. Ще до поширення інтернету соціолог Марк Грановеттер (Mark Granovetter) зі Стенфордського університету та математик Лінтон Фріман (Linton C. Freeman) з університету Каліфорнії написали основні матеріали з цієї тематики.

Сильні та слабкі соціальні зв'язки – це формальне розрізнення двох класів міжособистісних відносин за критерієм частоти та тривалості контактів. Прикладом сильних зв'язків є родичі та друзі, слабких – сусіди, знайомі, знайомі знайомих, формальні контакти на роботі. Грановеттер визначив, що всередині соціальних мереж слабкі зв'язки мають більшого значення, ніж сильні. Пояснюється це тим, що інформація швидше і ширше поширюється через слабкі зв'язки. На його думку, слабкі зв'язки «абсолютно необхідні для розширення можливостей взаємодії користувачів та для їх взаємодії із співтовариством, тоді як у результаті сильних зв'язків утворюється локальний зв'язок». Наприклад, люди знаходять роботу саме через слабкі зв'язки, а не сильні. Слабкі зв'язки між людьми характеризуються тим, що ми мало знаємо цих людей, не бачимо їх постійно, але вони є найбільш корисними. Грановеттер показав, що це відбувається тому, що через сильні зв'язки люди діляться обмеженим обсягом даних або ресурсів, сильні зв'язки інформаційно надмірні, і таким чином вони менш корисні один одному.

Крім сильних та слабких соціальних зв'язків Грановеттер виділив ще так звані відсутні або дуже слабкі зв'язки. Вони характеризуються відсутністю чи недоліком емоційної складової, часу, довіри та взаємності, і часто інтерпретуються як слабкі зв'язки. Хтось, кого вітаєте щодня на вулиці – це і буде прикладом відсутнього зв'язку. Відсутній зв'язок - це хтось присутній у вашому житті, але з ким не було жодних взаємин, у російській побутовій лексиці визначається як «шапкове знайомство». І цей зв'язок у якийсь період не буде таким корисним, як слабкий.

Більш сильну теоретичну аргументацію на користь тези про силу слабких зв'язків запропонував Рональд Берт (Ronald Burt) у своїй теорії «структурних дірок».

Відсутність або наявність перелічених вище трьох типів зв'язків, а також можливість їх точного визначення в реальній соціальній веб-мережі буде значним чином впливати на зростання соціальних мереж, де цінність облікового запису (профілю) складається з цінностей зв'язків, як, наприклад, у соціальних мережах. MySpace» та «Facebook».

Відповідно до теорії Грановеттера, для слабких зв'язків їхнє візуальне уявлення має велике значення. У соціальній мережі «LinkedIn» є можливість переглянути всі зв'язки залежно від кола близькості, але немає нічого, що б показувало тип зв'язку. А можливість встановлення слабкого зв'язку є лише через спільного знайомого. Реалізація соціальної мережі, де були відображені такі зв'язки, може суттєво утруднити користування сервісом, а внаслідок цього, і зростання соціальної мережі. Але відсутність інформації про типи зв'язків компенсується підтримкою активності в мережі, новими та актуальними сервісами для користувачів.

Централізація у мережі. Принципи центрування: ранг вузла, контроль та незалежність

Щоб розглянути механізми роботи соціальної мережі, необхідно визначити поняття центрування та залежність одного вузла мережі від інших. Під вузлом мережі розуміється суб'єкт мережі, з'єднаний коїться з іншими суб'єктами цієї мережі. Лінтон Фріман досліджував розташування "графа центрування" залежно від вибору точок центрування. Центрування буде більшим, якщо велика кількість контактів (вузлів) буде пов'язана один з одним через цей вузол. Виділено три принципи, що стосуються центрування: ранг вузла, контроль та незалежність.

Ранг вузла визначається кількістю з'єднаних із ним інших вузлів. Фактично це число контактів у соціальній мережі. Чим більше контактів, тим ранг вищий.

Контроль вузла - це здатність даного вузла керувати чи впливати зв'язок між іншими вузлами мережі. Таким чином, центрований вузол великою мірою «контролюватиме» потоки інформації.

Незалежність вузла має на увазі, що його ніхто не контролює, і він має близькі зв'язки з усіма вузлами мережі, що розглядаються, і таким чином майже не залежить від конкретного вузла.

На рис. 1 показано фрагмент центральної групи соціальної мережі. Літерами показані вузли мережі, стрілками - зв'язки. Ранги вузлів C, K найвищі, тому що мають найбільшу кількість вузлів, з якими вони пов'язані; через вузол D може здійснюватись контроль потоків інформації, тому що він є «мостом» між великою кількістю вузлів; вузол K незалежний від інших вузлів, оскільки має близький зв'язок з усіма вузлами через вузли I Q.

На практиці соціальні мережі є інструментом, за допомогою якого користувачі мають можливість постійно відстежувати і збільшувати свою мережу контактів. Завдяки цій можливості більшість сайтів соціальних мереж показують своє зростання з використанням рангів вузлів як основний критерій. При цьому контроль та незалежність теж є важливими факторами. Наприклад, користувач, який контролює потоки інформації, буде важливішим, ніж той, у якого багато друзів. У той же час, користувачі, які приносять найбільшу користь, мають найбільше зв'язків або є центром, тому вони можуть бути ефективними інформаційними джерелами.

Три типи соціальної активності. Їх впливом геть зростання соціальної мережі.

Принципи, описані вище (сили зв'язків, структура вузлів та центральності) можна застосувати до існуючих сайтів соціальних мереж. Порівняльне дослідження двох популярних соціальних мереж «Flickr» та «Yahoo! 360», проведене у Філадельфії, показало, що соціальні мережі розвиваються за стандартним сценарієм: стрімке зростання, потім нетривалий період падіння, а після нього повільне, але стабільне зростання. Поряд з цим, автори дослідження виділяють три типи соціальної активності:

  • Одинаки без зв'язків, які центральні власними силами
  • Великий центр із найбільшою кількістю вузлів, тісно пов'язаних як із центральними вузлами, так і між собою.
  • Периферійні групи, що являють собою окремі групи і пов'язані тільки всередині себе, і не мають зв'язків з рештою всієї мережі. Такі групи зазвичай формуються у вигляді зірок, і ростуть дуже повільно, додаючи себе по одному користувачеві. Згодом вони примикають до великого центру.

Група з точками всередині означає центральну частину, або великий центр. Заштриховано периферійні групи. Не зафарбовані одинаки без зв'язків. Центри груп повністю зафарбовані.

Аналіз вузлів соціальної мережі показує, що більше половини вузлів знаходиться поза великим центром, в якому зосереджено основне центрування. Для такого центрування автори використовують визначення «контроль». У периферії ними відзначається переважання зоряних структур. Кожна з них є невеликою соціальною мережею, в якій зазвичай є лише один лідер, що розглядається як точка центрування, а інші - як його супутники, пов'язані з центральним лідером, але не між собою. Крім того, аналіз показав, що до таких груп належить близько тридцяти відсотків у соціальній мережі «Flickr» та приблизно десять відсотків у мережі «Yahoo! 360».

Автори відзначають, що найбільш помітне зростання відбувається саме в периферійних групах, де активні користувачі підштовхують своїх знайомих до вступу до їхньої мережі. Ці групи або підмережі з часом приєднуються до центральної частини. Після злиття значення таких активних користувачів послаблюється. У разі виходу одного з користувачів з мережі інші залишаться. Ці процеси показано на рис. 3 та рис. 4.

Мал. 3. Формування зв'язків між великим центром та периферійною групою соціальної мережі.

При виникненні зв'язку між периферійною групою у верхній частині малюнка мережі та великим центром, центр (заштрихований) у периферійній групі поки що залишається.

Мал. 4. Злиття великого центру із периферійною групою соціальної мережі.

Центр периферійної групи зникає, а група зливається з великим центром. Тепер колишній лідер периферійної групи перестає бути таким, а значимість активних користувачів послаблюється, оскільки ранги та контроль цих вузлів зменшуються порівняно з іншими вузлами групи, що утворилася.

Таким чином, архітекторам соціальних мереж необхідно врахувати той факт, що більша її частина буде розташована поза центральною частиною, або великим центром. По суті, соціальна мережа є набір з тисяч груп, або підмереж. Якщо таким групам з боку розробників соціальної мережі надати можливості для розвитку, то мережа в цілому може зростати інтенсивніше. В цілому, сайти соціальних мереж є віртуальним співтовариством, об'єднаним за різними ознаками. При об'єднанні відносно невеликої групи людей навколо певної тематики, вузькою або ширшою, такі підмережі можна охарактеризувати як профільовані. Соціальні мережі, такі як MySpace і Facebook, росли дуже швидко саме за рахунок заохочення ними таких профільованих груп всередині мережі.

Адаптаційна поведінка. Аналіз створення груп великих соціальних мережах.

Майже всі сайти соціальних мереж починають розвиватися за рахунок перших користувачів, а дуже часто і їхніх творців, які запрошують своїх друзів чи знайомих із реального світу брати участь у житті соціальної мережі. Прикладом можуть бути російські сайти соціальних мереж «YouDo» і «AllScience». Перший сайт продовжує зростати виключно на ентузіазмі його засновників та розробників, трохи пізніше серед її учасників з'явилися їхні друзі та знайомі з реального світу, а також інших соціальних мереж. Друга соціальна мережа зростає на ентузіазмі її засновників та розробників, залучаючи при цьому зовнішні контакти із реального світу. Разом з тим важливо розглянути розвиток соціальних мереж, заснований на внутрішній активності користувачів.

В аналізі створення груп у великих соціальних мережах, проведеної групою дослідників, використовуються дані про десять мільйонів користувачів сайту LiveJournal і база даних співавторів публікацій різних конференцій Digital Bibliography & Library Project (DBLP) для вивчення зростання спільнот. Встановлено, що у нового користувача більше стимулів вступити до соціальної мережі, якщо його друзі вже пов'язані в ній один з одним. При цьому наголошується, що кілька тісно пов'язаних у соціальній мережі друзів користувача підвищує довіру до неї серед учасників. Показано, що основне зростання мережі йде за рахунок великого центру, в якому вузли мають найбільше центрування. Наголошуючи на важливості великого центру, автори підтвердили концепцію про значне зростання соціальних мереж у периферійних групах та їх прагнення примикати до великого центру.

Група дослідників, що вивчала базу даних DBLP, підкреслює той факт, що кожен вузол належить до кількох соціальних мереж. Кожна з цих соціальних мереж впливає на загальні шаблони формування груп, розвитку та обміну інформацією мережі. У результаті робиться висновок, що кожна мережа може вивчатися виключно в контексті інших мереж. Враховується і така поведінка, коли користувач виходить із однієї соціальної мережі через активність користувачів інших мережах. Автори порушують дуже важливе для архітекторів соціальних мереж питання щодо того, наскільки активність однієї соціальної мережі залежить від активності в інших соціальних мережах.

Слід зазначити той факт, що компанія Google Lab у співпраці з університетом Carnegie Mellon в даний час веде розробку проекту Social Stream, що є мета соціальну мережу, що об'єднує безліч різноманітних соціальних мереж в єдину. По суті, це інтегрована під єдиний профіль користувача соціальна мережа. Поряд із зарубіжними розробками існує російський аналог подібної мережі - BestPersons, що дозволяє об'єднати в єдиний профіль більшість популярних як російських соціальних мереж, так і зарубіжних. Ця мережа надає широкий набір сервісів, що розширює функціонал та зручність усіх разом узятих соціальних мереж.

Очевидно, що сайти соціальних мереж розвиватимуться як шляхом зовнішньої активності у реальному світі, так і активністю всередині самої соціальної мережі. Характерною особливістю розміру соціальної мережі виявляється її залежність від розміру мережі: чим більше одні користувачі мережі досягають успіху, тим більше за інших осягає невдача. Тому слід шукати необхідний баланс між позитивними та негативними факторами, тобто розміром та інформаційною активністю мережі. Інтерес надає розгляд питання про те, який тип користувальницької активності та в якій його частині (у великому центрі, у периферійних групах або серед одинаків) робить більший вплив на мережу.

У висновокще раз наголосимо на тому, що соціальні мережі можуть внести серйозні зміни до способів формування та підтримки відносин між людьми. Виникнення та розширення соціальних мереж дозволяє очікувати посилення їхнього впливу на суспільство, тобто збільшення їх соціальної значущості. У той самий час, вся активність у створених і створюваних соціальних мережах може бути прийнята як безумовно позитивна. Наприклад, персональна інформація про користувачів мережі представляє інтерес як для колекторських агентств, які стягують борги, так і для представників торгових агентів, які можуть зловживати відкритою інформацією з метою просування своїх товарів та послуг. При широкому впровадженні мета соціальних мереж збирання інформації про користувачів може бути суттєво спрощено.

Разом з тим, з розвитком соціальних мереж, для їх дослідників, архітекторів та користувачів залишаються без відповіді ціла низка питань, деякі з яких зазначені нами у цьому короткому огляді. Зокрема, для архітекторів соціальних мереж існує потреба у кращому розумінні того, як адаптувати соціальні мережі для диверсифікації користувачів та цілей. У ряді випадків такі адаптації можуть означати перегляд категорій профілів користувачів для більшої відповідності різним культурним та соціальним контекстам.

перелік літератури

1. Mark Granovetter, Professor in School of Humanities and Sciences.

2. Linton C. Freeman, Research Professor.

3. Granovetter, MS (1973) «The strength of weak ties». American Journal of Psychology, 78 (6), pp. 1360–1380.

4. Granovetter, M. S. (1995) "Getting a Job: A Study of Contacts and Careers, 2nd Edition". University of Chicago Press.

5. Burt, Ronald S. (1992). "Structural Holes: The Social Structure of Competition". Cambridge: Harvard University Press.

6. MySpace, популярний міжнародний сайт соціальної мережі.

9. Freeman, L. C. (1979.) «Centrality in social networks conceptual clarification». Social Networks, 1 pp. 215-239.

10. Кумар, R., J. Novak та A. Tomkins. (2006.) "Structure and evolution of online social networks". Процедури 12th ACM SIGKDD International Conference on Knowledge Discovery and Data Mining, pp. 611-617. ACM Press: Philadelphia, PA, USA.

12. Yahoo! 360, сервіс блогів від компанії Yahoo.

14. AllScience, Російський науковий портал

15. Backstrom, L., Huttenlocher, D., Kleinberg, J., і Lan, X. (2006). У процедурах 12-го ACM SIGKDD International Conference on Knowledge Discovery and Data Mining. ACM Press: Philadelphia, PA, USA.

16. LiveJournal, сервіс онлайн щоденників та блогів.

17. Digital Bibliography & Library Project.

18. Cai, D., Shao, Z., He, X., Yan, X., і Han, J. (2005). У процедурах 3-го Міжнародного Workshop на Link Discovery. ACM Press: Chicago, Illinois.

19. Google Lab.

20. Social Stream.

Butler, B. (2001.) «Membership size, communication activity, and sustainability: resource-based model of online social structures». Information Systems Research, 12 (4), стор. 26.

сильні та слабкі соціальні зв'язки

формальне розрізнення двох класів міжособистісних відносин за критерієм частоти та тривалості контактів. Прикладом сильних зв'язків є родичі та друзі, слабкі сусіди, знайомі, знайомі знайомих, формальні контакти на роботі. У переважній більшості досліджень соціальних мереж вимірювалися сильні зв'язки. Це пов'язано не тільки з тим, що респонденти легко згадують про них і тому дають більш точну інформацію, але й припущення про їхню особливу роль для індивіда. Є переконливі дані про те, що родичі, друзі та інші референтні особи входять до структури самості; відсутність контактів із значними іншими корелює зі смертністю (Аламедське лонгітюдне дослідження); наявність сильних зв'язків сприймається як істотна складова психологічного благополуччя; Велика література присвячена впливу сильних зв'язків на соціальний статус, дохід та низку інших економічних результатів.

Дослідження соціальної підтримки свідчать про необхідність розрізняти функціональний та структурний аспекти підтримки. Щодо першого виділяють такі функції: інформаційну (поради, інструкції, зворотний зв'язок), емоційну (підтримка високої самооцінки, психологічна близькість), аффіліативну (приналежність до груп, участь у спільних діях) та інструментальну (надання фінансової допомоги та інших ресурсів). Структурний аспект стосується звернення по допомогу до носіїв різних соціальних ролей. За наявними даними, у разі потенційних проблем на роботі найчастіше очікують підтримки від колег, у пошуках нової роботи сподіваються в основному на друзів, при повсякденних труднощах на подружжя або подружжя, у разі фінансових проблем на батьків, у разі житлових труднощів на державних службовців, при ускладненнях зі здоров'ям на лікарів і т.д. Очевидно, що в багатьох скрутних ситуаціях індивіди чекають на допомогу від тих, з ким вони пов'язані слабкими зв'язками.

В економічній соціології емпіричні аргументи на користь "сили слабких зв'язків" висунули представник гарвардської структуралістської школи Марк Грановеттер (1973, 1974, 1995). Аналізуючи канали, за допомогою яких чоловіки, які жили в районі Бостона, отримали інформацію про нову роботу, він виявив, що 56% респондентів використовували особисті контакти, а не спеціальні агентства або оголошення. Більшість опитаних отримали інформацію про роботу від випадкових знайомих чи через інші слабкі зв'язки, і лише 31% від своїх друзів чи родичів. Сила зв'язку розглядалася у цьому дослідженні як поєднання часу, емоційної інтенсивності, довірливості та взаємності відносин. Грановеттер пояснив результати тим, що сильні зв'язки індивіда інформаційно надмірні. Родичі та близькі друзі знають один одного і по суті повідомляють індивіду одну й ту саму інформацію. Навпаки, знайомі належать до різних соціальних кіл, не пов'язані між собою і тому мають доступ до різних джерел інформації. Теза Грановеттера про "силу слабких зв'язків" поставив під сумнів раціональні економічні моделі прийняття рішень, що панували раніше, і уявлення про переваги вільно поширюваної публічної інформації. Переваги в пошуку роботи має той, хто має велику мережу контактів, що не перетинаються. Більш сильну теоретичну аргументацію на користь тези про силу слабких зв'язків запропонував Р. Берт у своїй теорії "структурних дірок". Проте в обох формулюваннях соціальні мережі розглядаються виключно як канали передачі інформаційних ресурсів.

В організаційній соціології досі домінують погляди про "силу сильних зв'язків" (напр., Д. Кракхард), засновані на уявленнях Г. Зіммеля та емпіричному факті про тенденцію згуртованих груп до утворення взаємних та транзитивних відносин. Зокрема, сильні зв'язки полегшують вирішення конфліктів, ухвалення організаційних рішень, досягнення консенсусу та передачу складної експертної інформації. Багато соціологів вважають, що сильні зв'язки особливо важливі у згуртованих організаціях, у традиційних та неринкових суспільствах, вони підтримують механізм партикуляризму у розподілі статусів, забезпечують процеси соціального впливу. Слабкі зв'язки властиві мережевим організаціям та ринковим товариствам та підтримують процеси інформаційного впливу. У цій аргументації є протиріччя: в умовах досконалого ринку та вільного доступу до інформації слабкі зв'язки стають надмірними. Ці альтернативні пояснювальні моделі щодо ринку праці перевірялися М. Грановеттером та його учнями у США, Китаї (Я. Біан), Угорщини (Т. Бартус), Росії (В. Якубович). Отримані дані не дозволяють однозначно підтвердити чи спростувати тези про силу сильних чи слабких зв'язків. У контексті організаційної соціології було показано, що тенденція до утворення транзитивних тріад вища, ніж передбачають прихильники гіпотези про силу слабких зв'язків, але нижче, ніж очікували представники іншого табору. Виявлено, що переважне використання сильних (зиммелевих) або слабких зв'язків опосередковано характером завдань. В даний час дебати далекі від завершення.

Сподобалася стаття? Поділитися з друзями: