از چه خدمات اینترنتی برای ارتباط استفاده می کنید؟ انواع ارتباطات در زمان واقعی ارتباط با استفاده از اسکایپ

سیستم های پیام رسانی در دسترس ترین و محبوب ترین وسیله ارتباطی در اینترنت و همچنین در شبکه های شرکتی و محلی هستند. این خدمات به دو گروه بزرگ تقسیم می شوند:

• خدمات پیام رسانی آفلاین (ایمیل سیستم های پست الکترونیکی)؛
• خدمات پیام فوری آنلاین (سرویس پیام فوری، IMS).

هدف اصلی سیستم های پستی سازماندهی ارسال و دریافت رسمی پیام های الکترونیکی (نامه ها) از طریق یک شبکه کامپیوتری توزیع شده است.

مزایای ایمیل هستند:

• امکان انتقال متن ساده و فرمت شده و همچنین فایل های دلخواه به عنوان پیوست.
• قابلیت اطمینان بالای تحویل پیام؛
• سادگی و سهولت استفاده.

با این حال، ما نباید چنین پدیده ای را فراموش کنیم هرزنامه ها(تبلیغات انبوه و پست های ویروسی) که نقص قابل توجه سیستم های پستی و همچنین عدم تحویل تضمینی نامه خاص است. تاخیرهای احتمالی در تحویل پیام تا چند روز؛ محدودیت در اندازه یک پیام و اندازه کل پیام ها در صندوق پستی.

در نتیجه، در محیط کسب و کار (و نه تنها) ابزارهای ارتباطی که امکان ارسال پیام فوری را فراهم می کنند، به طور فزاینده ای محبوب می شوند. در حال حاضر، بسیاری از مردم (به ویژه جوانان) نسبت به ایمیل بی تفاوت هستند، زیرا آن را برای ارتباط چندان راحت نمی دانند. علاوه بر این، اعتقاد بر این است که ایمیل یک قالب ارتباطی است که به معنای پاسخ فوری نیست. بسیاری از مردم مرتب سازی نامه ها را به بعد موکول می کنند و فرد منتظر می ماند تا کسی به او پاسخ دهد. یک راه سریعتر و جذاب تر برای برقراری ارتباط فراهم می کند سیستم های پیام رسانی فوری، یا پیام رسان ها(انگلیسی) پیام رسان- 'پیک') .

سیستم پیام رسانی فوری - خدمات پیام رسانی بلادرنگ از طریق آنها می توانید متن، عکس، فیلم، یادداشت صوتی را انتقال دهید، تماس برقرار کنید، فعالیت های مشترک انجام دهید (مثلاً نقاشی یا بازی) و کنفرانس های ویدیویی و چت های گروهی را سازماندهی کنید. برای انجام چنین ارتباطی، به یک اتصال اینترنتی معتبر و نرم افزار مناسب (IM Client) نیاز دارید.

ویژگی های سنتی مشتریان نرم افزار پیام رسانی فوری عبارتند از:

• چت (چت تصویری، متنی و صوتی)؛
• انتقال فایل؛
• ابزارهایی برای همکاری در زمان واقعی؛
• یادآوری و هشدار؛
• تماس با کامپیوتر و همچنین تلفن VoIP به خطوط ثابت و تلفن های همراه;
• امکان ارسال پیامک؛
• ذخیره تاریخچه ارتباط با مخاطبین؛
• نشان دهنده وضعیت حضور در شبکه مخاطبین (آنلاین یا غایب) موجود در لیست تماس.

مزایا و معایب

از جمله مزایای سیستم های پیام رسانی فوری می توان به موارد زیر اشاره کرد:

1. صرفه جویی در زمان.یک پیام از توصیف همراه با جزئیاتآنچه باید انجام شود و چگونه، و تصاویر، ارزش یک کل را دارد تماس تلفنی. و این پیام نیازی به تماس های مکرر همراه با توضیحات ندارد، زیرا در تاریخچه پیام های دریافتی در رایانه ذخیره می شود.
2. کار با یک گروه.این امکان وجود دارد که بلافاصله با یک اعلان ساده در چت مناسب به یک گروه کامل از افراد اطلاع دهید.
3. تحویل همیشه دقیق به مخاطب.پیام های ارسالی بر روی سرور ذخیره می شوند و حتی اگر دستگاه تلفن همراه وی در زمان فعلی خاموش باشد، به گیرنده تحویل داده می شود. شما فقط باید کامپیوتر خود را روشن کنید و آنها را دریافت کنید. و اگر نیاز به خواندن تاریخچه پیام خود در جاده دارید، گیرنده می تواند این کار را از طریق یک مرورگر وب معمولی، از طریق اینترنت انجام دهد.
4. کاهش هزینه های ارتباطیپیام رسانی می تواند هزینه ارتباطات راه دور و تلفن همراه را به میزان قابل توجهی کاهش دهد. از این گذشته ، کانال اینترنتی قبلاً پرداخت شده برای این مورد استفاده خواهد شد.
5. ایمنی.همه پیام ها به صورت ایمن رمزگذاری شده اند و ارتباط را ایمن می کنند.

با تمام مزایای قابل توجه، باید به آن نیز اشاره کرد طرف های ضعیف، مانند:

1. وابستگی به کیفیت ارتباطاتاین خدمات بیشتر به عملکرد خوب اینترنت یا شبکه های دیگر وابسته هستند. اگر شبکه از کار افتاده یا خیلی کند باشد، نمی توان از پیام فوری استفاده کرد. نکته زیر نیز به کیفیت ارتباط مربوط می شود.
2. تحریف پیام هااگر شخصی در حال حرکت باشد، با یک دستگاه تلفن همراه، و در مسیر خود مناطقی با ارتباطات ضعیف وجود داشته باشد، ممکن است پیام مخدوش، دیر رسیده یا در نهایت ارسال آن به هیچ وجه تکمیل نشود.
3. ناراحتی کار.اغلب، اعلان‌های پیام می‌توانند آزاردهنده باشند و در توانایی کاربر برای کار با سیستم اصلی اختلال ایجاد کنند. و در حین اجرای چندین برنامه نرم افزاری، اعلان های پیام های چشمک زن حتی ممکن است روی صفحه نمایش قابل مشاهده نباشند.
4. شکست های احتمالیبرخی از برنامه‌ها ممکن است هنگام دریافت یا ارسال پیام مسدود یا از کار بیفتند. در نتیجه، ممکن است سرویس نتواند به عملیاتی که قبل از دریافت پیام انجام می‌داد بازگردد.

محبوب ترین پیام رسان ها هستند WhatsApp، Viber، Facebook Messenger، Skype، ICQ، Google Hangouts. بیایید به برخی از آنها نگاه کنیم.

موضوع

هدف

• با استفاده از اینترنت و نرم افزارهای خاص در مورد فرآیند ارتباط به صورت بلادرنگ صحبت کنید.

در طول کلاس ها

مفهوم ارتباط در زمان واقعی

افزایش سرعت انتقال داده ها در شبکه ها و افزایش کارایی رایانه، امروزه کاربران را قادر می سازد نه تنها با استفاده از پیام های متنی به صورت بلادرنگ ارتباط برقرار کنند، بلکه ارتباطات صوتی و تصویری را نیز انجام دهند.

با نشستن در خانه بر روی صندلی مورد علاقه خود، می توانید نامه هایی ارسال کنید که سریعتر از تلگرام به دست می آیند و بلافاصله پاسخ دریافت می کنید. آخرین اخبارو با دوستان و شرکای تجاری چت کنید.

می توانید از طریق ایمیل مکاتبه کنید. اما باید منتظر بمانید تا گیرنده به صندوق پستی خود برود، نامه را بخواند و پاسخ دهد.

این ممکن است بیش از یک روز طول بکشد. و اگر سؤالات زیادی وجود داشته باشد، چنین مکاتباتی می تواند ماه ها طول بکشد.

مکاتبه یا ارتباط در زمان واقعی به شما امکان می دهد پاسخ ها را فوراً دریافت کنید.

مزیت - فایده - سود - منفعتارتباط زنده این است که اگر کامپیوتر، نرم افزار خاص و اتصال اینترنت دارید، می توانید با هرکسی از هر کجای دنیا صحبت کنید.

سرورهای ارتباطی بلادرنگ (چت)

سرورهای زیادی در شبکه جهانی وب وجود دارند که فرآیند ارتباط را در زمان واقعی پیاده سازی می کنند. هر کسی می تواند به چنین سروری متصل شود و شروع به برقراری ارتباط با بازدیدکنندگان این سرور کند یا در یک جلسه گروهی شرکت کند.

ساده ترین راه ارتباطی متنی در زمان واقعی - چت کردن(انگلیسی) چت)- تبادل پیام های تایپ شده از صفحه کلید.

کاربر متنی را از صفحه کلید وارد می کند و در پنجره ای ظاهر می شود که به طور همزمان برای همه شرکت کنندگان جلسه قابل مشاهده است.

اگر رایانه کاربر و سایر مخاطبین به آداپتور صدا، میکروفون و بلندگو مجهز باشند، می توانند پیام های صوتی را مبادله کنند. با این حال، یک مکالمه "زنده" فقط بین دو طرف در یک زمان امکان پذیر است.

برای اینکه بتوانید یکدیگر را ببینید، یعنی تصاویر ویدیویی را رد و بدل کنید، باید به رایانه خود متصل باشید. دوربین های تحت وب

تلفن اینترنتی

یکی از محبوب ترین نمایندگان برنامه هایی که قابلیت انتقال صدا و تصویر را فراهم می کند می باشد اسکایپ.

اسکایپیک برنامه نه تنها برای مکاتبات متنی و مکالمات صوتی، بلکه برای ایجاد کنفرانس‌ها و تماس‌های ویدیویی مختلف با استفاده از یک دوربین وب طراحی شده است.

این برنامه دارای مجموعه ای از ویژگی ها و تنظیمات مختلف است.

شما همچنین می توانید با تلفن های ثابت و تلفن همراه در سراسر جهان با یک پنی تماس بگیرید.

و نه تنها تماس بگیرید، بلکه تماس دریافت کنید.

ارتباط تعاملی از طریق ICQ، QIP

که در اخیراارتباطات تعاملی از طریق سرورها به طور فزاینده ای محبوب شده است ICQ(این مخفف از همخوانی کلمات تشکیل شده است دنبالت می گردم"- من به دنبال شما هستم) و QIP.

سیستم های ارتباطی تعاملی یکپارچه می شوند اشکال مختلفارتباط:

• پست الکترونیک
• پیامک زدن
• تلفن اینترنتی
• انتقال فایل
• جستجوی افراد آنلاین و غیره

در حال حاضر بیش از 200 میلیون کاربر ثبت نام شده در سیستم ICQ وجود دارد.

هر کاربر شماره شناسایی منحصر به فرد خود را دارد.

پس از اتصال به اینترنت، کاربر می تواند با هرکسی که در سیستم ICQ ثبت نام کرده و به آن متصل است، ارتباط برقرار کند این لحظهبه اینترنت توسط کاربر.

سوالات

1. مزایای ارتباط بلادرنگ را نام ببرید.

2. چت چیست؟

3. فرآیند چت را شرح دهید.

4. تلفن اینترنتی چیست.

فهرست منابع استفاده شده

1. درس با موضوع: "ارتباطات در اینترنت"، Sagailova، N.V.، مسکو.

2. Leontyev V.P. دوستیابی و ارتباط در اینترنت. - گروه رسانه ای اولما، 2008

3. Exler A. ارتباط در اینترنت. - NT Press، 2006

4. Kondratyev G. ارتباطات در اینترنت و ICQ. شروع آسان. - پیتر، 2005

5. فرم. ru

ویرایش و ارسال شده توسط معلم Kievsky دانشگاه ملیآنها تاراس شوچنکو سولوویف M. S.

ارتباط تعاملیدر اینترنت

علاوه بر این واقعیت که ما می توانیم با دوستان، اقوام، شرکای تجاری یا به سادگی آشنایان شخصاً ("رو در رو") ارتباط برقرار کنیم، برای آنها نامه بنویسیم، با آنها تلفنی تماس بگیریم و غیره، همچنین می توانیم به توسعه فعال متوسل شویم. ارتباط تعاملی از طریق اینترنت جهانی در زمان واقعی. و بنابراین، هدف از درس ما تعیین اشکال و ابزارهای ارتباطی از طریق یک شبکه جهانی کامپیوتری و کسب مهارت های ارتباطی عملی در اینترنت خواهد بود.

اشکال ارتباطی:

اخیراً ارتباطات تعاملی در اینترنت در زمان واقعی به طور فزاینده ای گسترش یافته است. افزایش سرعت انتقال داده و افزایش عملکرد رایانه به کاربران این امکان را می دهد که نه تنها پیام های متنی را به صورت بلادرنگ مبادله کنند، بلکه ارتباطات صوتی و تصویری را نیز انجام دهند. به اندازه کافی در اینترنت وجود دارد تعداد زیادی ازسرورهایی که ارتباطات تعاملی روی آنها پیاده سازی می شود. هر کاربری می تواند به چنین سروری متصل شود و با یکی از بازدیدکنندگان این سرور ارتباط برقرار کند یا در یک جلسه گروهی شرکت کند. اگر رایانه شما و همچنین رایانه های طرفین شما مجهز به کارت صدا، میکروفون و هدفون یا بلندگو هستند، می توانید پیام های صوتی را مبادله کنید. برای اینکه بتوانید همدیگر را ببینید، یعنی تصاویر ویدئویی را رد و بدل کنید، دوربین های فیلمبرداری باید به کامپیوتر شما متصل باشند. البته در عین حال کیفیت صدا و تصویر هم هست تا اندازه زیادیبه سرعت مودم و پهنای باند کانال ارتباطی بستگی دارد. بنابراین ارتباط تعاملی در اینترنت را می توان به صورت مکالمه، کنفرانس صوتی و تصویری پیاده سازی کرد (چت های اینترنتی، ارتباط از طریق اسکایپ، ICQ، IRC، کنفرانس های تلفنی، انجمن ها).

اخیراً ارتباطات تعاملی در اینترنت در زمان واقعی به طور فزاینده ای گسترش یافته است. افزایش سرعت انتقال داده و افزایش عملکرد رایانه به کاربران این فرصت را می دهد که نه تنها پیام های متنی را به صورت بلادرنگ مبادله کنند، بلکه ارتباطات صوتی و تصویری را نیز انجام دهند.

سرورهای ارتباطی تعاملیهزاران سرور اینترنتی چت رله (IRC) در اینترنت وجود دارد که ارتباطات تعاملی را ارائه می‌کنند. هر کاربری می تواند به چنین سروری متصل شود و با یکی از بازدیدکنندگان این سرور ارتباط برقرار کند یا در یک جلسه گروهی شرکت کند.

ساده ترین راه برای برقراری ارتباط گفتگو (چت)تبادل پیام هایی است که از صفحه کلید تایپ می شود. با استفاده از صفحه کلید پیامی را وارد می‌کنید و در پنجره‌ای ظاهر می‌شود که همه شرکت‌کنندگان در جلسه می‌توانند همزمان آن را ببینند.

اگر رایانه شما و همچنین رایانه های طرفین شما مجهز به کارت صدا، میکروفون و هدفون یا بلندگو هستند، می توانید پیام های صوتی را مبادله کنید. با این حال، یک مکالمه "زنده" فقط بین دو طرف در یک زمان امکان پذیر است.

برای اینکه بتوانید همدیگر را ببینید، یعنی تصاویر ویدئویی را رد و بدل کنید، دوربین های فیلمبرداری باید به کامپیوتر شما متصل باشند. دوربین های ویدئویی آنالوگ معمولی به کارت های ویدئویی مخصوص و دوربین های دیجیتال به پورت موازی کامپیوتر متصل می شوند.

البته کیفیت صدا و تصویر تا حد زیادی به سرعت مودم و پهنای باند کانال ارتباطی بستگی دارد که حداقل باید 28.8 کیلوبیت بر ثانیه باشد.

ارتباط تعاملی در سرورهای اینترنتی می تواند در قالب پیام متنی، کنفرانس صوتی یا تصویری اجرا شود.

برای سازماندهی ارتباطات تعاملی، به نرم افزار خاصی نیاز دارید (به عنوان مثال، برنامه NetMeeting که بخشی از اینترنت اکسپلورر است).

ICQ - (من به دنبال تو هستم - به دنبال تو هستم) یک سرویس پیام رسانی فوری متمرکز در اینترنت است که در حال حاضر متعلق به صندوق سرمایه گذاری ***** Group (روسیه) است. محتویات [نمایش]

مشخصه

ICQ یک سرویس پیام رسانی فوری متمرکز با استفاده از پروتکل OSCAR است. کاربر سرویس با یک برنامه کلاینت (به اصطلاح پیام رسان) کار می کند که روی دستگاه متصل به اینترنت اجرا می شود. پیام رسان به سرور متصل می شود. از طریق سرور جستجو و ارتباط با سایر مشتریان انجام می شود و تبادل داده ها و پیام های سرویس بین کاربران هم از طریق سرور و هم بدون مشارکت آن امکان پذیر است. مانند اکثر سیستم های شبکه قدرتمند که تعداد زیادی از درخواست های مشتری را ارائه می دهند، این سرور تنها نیست و برخی از آنها خوشه هایی از سرورها هستند.

این سرویس تجاری است، اما استفاده از آن رایگان است. خدمات ICQ Inc. را اجرا می کند. از زمان آغاز به کار، این سرویس متعلق به توسعه دهنده آن Mirabilis بود، در سال 1998 به شرکت آمریکایی AOL و در آوریل 2010 به صندوق سرمایه گذاری روسی Digital Sky Technologies (DST) فروخته شد. علاوه بر اطمینان از عملکرد سرویس، ICQ Inc. برنامه های مشتری را توسعه می دهد و یک پورتال وب کمکی را نگهداری می کند.

در طول سال ها، ICQ مشتریان زیادی را آزاد کرده و دستخوش تغییرات زیادی شده است. تخمین زده می شود که حدود 15 میلیون نفر به طور فعال از این سرویس استفاده کرده و ثبت نام کرده اند حساب ها- حدود 400 میلیون برخی از شرکت ها شماره UIN را در لیست تماس های خود در وب سایت های رسمی نشان می دهند. ICQ اغلب توسط خدمات پشتیبانی فنی برای کمک فوری استفاده می شود.

با IRC (ارتباط مکالمه اینترنتی)، می‌توانید مکالمات بی‌درنگ در اینترنت داشته باشید. این سیستم طیف وسیع تری از گزینه ها را نسبت به چت ساده ارائه می دهد. برای اتصال به کانال های لازم (گروه های بحث یا اتاق)، به یک برنامه جداگانه نیاز دارید - مشتری IRC. با IRC می توانید همزمان در چندین کانال ارتباط برقرار کنید و همچنین می توانید مکالمات خصوصی بین دو نفر داشته باشید. IRC برای استفاده ایمن از قوانین مشابه اتاق های گفتگو استفاده می کند. برای گرفتن اطلاعات اضافیدرباره IRC به وب سایت http://www مراجعه کنید. *****

دستورالعمل برای چت امن

کودکانی که چت می کنند باید بدانند که چگونه این کار را ایمن انجام دهند. همه باید قوانین چت خانه زیر را به خاطر بسپارند.

اطلاعات شخصی خود را به کسی اعتماد نکنید.

هرگونه رفتار توهین آمیز شرکت کنندگان را به مدیر چت گزارش دهید.

اگر از حضور در یک چت ناراحت هستید، آن را ترک کنید.

اگر چیزی را دوست ندارید، حتماً آن را به والدین خود بگویید.

در چت مراقب افراد دیگر باشید.