Загалом ліберальний стиль характеризується наданням великої свободи дій щодо своїх підопічних. Це можуть бути дії щодо дітей, вихованців, учнів чи підлеглих.
При цьому ліберальний стиль передбачає право підопічних самостійно приймати рішення та відповідати за наслідки таких рішень.
Авторитарно-ліберальний стиль
Такий керівник вважає, що його співробітники це кваліфіковані працівники, які мають достатні знання та досвід.
При цьому такий стиль керівництва зовсім не скасовує відповідальності підлеглих. Грамотний керівник, довіряючи своїм співробітникам, завжди контролює їхню роботу та спрямовує її. А у разі допущення порушень неминуче настає відповідальність.
Тому ліберальність у керівництві немає нічого спільного з байдужістю і самоустранением.
Ліберальний стиль лідерства схожий на аналогічний стиль керівництва, оскільки будь-яке керівництво є формою лідерства.
Він також передбачає повагу та розуміння, але й передбачає наявність взаємної відповідальності.
Ліберально-демократичний стиль
Ліберально-демократичний стиль характеризується можливістю підлеглих висловлювати та наполягати на своїй думці. Така думка обов'язково обговорюється у колективі.
Керівник дослухається думки більшості. Його становище можна висловити фразою «перший серед рівних».
Рішення у такому колективі приймаються відповідно до думки більшості. Керівник, навіть якщо його позиція інша, ніж позиція більшості, відступає та погоджується з думкою колективу.
Ліберально-потуральний стиль
Ліберально-попустительський стиль принципово відрізняється від ліберального стилю керівництва. За потурання мова йдепро те, що керівник ставиться абсолютно байдуже до того, що саме і як роблять його підлеглі.
Такий стиль неминуче призведе до катастрофи та, як мінімум, звільнення керівника.
Таким чином, якщо в основі ліберального стилю лежить віра в самостійність та відповідальність людини, але основою ліберально-попустительського стилю є байдужість до людини та результатів її праці.
Ліберальний стиль керівництва
Основними відмінностями такого стилю є завжди коректне ставлення до підлеглих, здатність та готовність вислуховувати їхню думку.
При цьому така думка завжди важлива для керівника. Він готовий прислухатися до нього та погодитися з ним.
У такому разі начальник надійде на думку підлеглого, навіть якщо не в усьому з ним згоден.
Для такого стилю характерне спільне обговорення проблем та прийняття рішень.
Ліберальний стиль управління
Ліберальний стиль управління також характеризується м'яким ставленням до підлеглих.
Керівник із ліберальним стилем озвучує колективу завдання кожного, але фактично не контролює їх виконання.
Кожен працює на підставі власної совісті та почуття обов'язку. Цей стиль управління може бути ефективним лише за наявності певних рамок.
Якщо таких обмежень немає, то ліберальний стиль управління принесе лише шкоду, як інтересам організації загалом, і інтересам керівника, зокрема.
Ліберальний стиль виховання
Ліберальний стиль виховання дітей, у тому числі в сім'ї, це насамперед повага дитини, це бачення в ньому нехай маленької, але людини.
Дитині надається можливість самому планувати свій час, визначати пріоритети. Але відповідальність із нього ніхто не знімає.
Отримуючи таку свободу, дитина сама вирішує, наприклад, коли саме їй приступати до виконання завдання: зараз чи трохи згодом.
І тут озвучувати можливість покарання навіть потрібно. Маю на увазі, що дитина це і так розуміє.
Якщо все гаразд, завдання зроблено, то дитина отримує заохочення та вчитиметься планувати свій час, а також звикає до відповідальності за свої рішення.
Якщо ж ні, то батько застосовує покарання і продовжує таку тактику. В результаті, у дитини формується дисциплінованість, розвивається мислення, з'являється усвідомлення відповідальності.
Ліберальний стиль педагогічного спілкування
Ліберальний стиль вчителя має багато схожих характеристик з ліберальним вихованням дитини, оскільки мета обох випадках одна – виховання певних характеристик.
Цей стиль не передбачає панібратства, дистанція має зберігатися, це обов'язкове правило. Але ліберальний стиль вчителя має на увазі повагу до учня, відсутність поблажливості та зневажливого ставлення.
Результатом ліберального стилю педагогічної діяльності є формування в учня поваги до себе і, як наслідок, до оточуючих, а також розуміння своєї відповідальності та значущості прийнятих рішень.
Переваги, ліберального стилю спілкування – це завжди повага і сприйняття людини, як рівного, бачення в ньому потенціалу та здатності самостійно мислити та приймати рішення.
Це твердження справедливе стосовно керівництва, педагогічної діяльності, виховання дітей та будь-яких міжособистісних відносин.
Раді вас вітати, шановні читачі! Сьогодні ми розглянемо ліберальний стиль управління, його переваги та недоліки. Його ще називають потуранням, і не кожному колективу він підійде, а в деяких без нього нікуди.
Характеристика ліберального стилю
Ліберальний стиль управління має на увазі практично повну відсутність будь-якого контролю дій підлеглих. Тобто, керівник спочатку пояснює проблему, створює необхідні умови, щоб колектив міг розпочати її вирішення та формулює завдання, підсумок, який хоче побачити в результаті їхньої діяльності. А сам, як кажуть, «іде в тінь», залишаючи простір для дій самим працівникам.
Не входить у процес, часто навіть якщо спостерігає якісь помилки чи відсутність натхнення, мотивації. Його функція тепер найостанніша, вирішальна – прийняти та оцінити результат. А ось самим виконавцям доведеться бути у «вільному плаванні». Самостійно приймаючись найбільш оптимальні варіанти, і домовляючись про те, хто і за що відповідатиме, а також якийсь алгоритм дій зробити. Відносини, тобто складності, що виникли, і конфлікти вони теж регулюють самостійно.
Самому начальству залишається лише довіритися свідомості та відданості членів робочої групи, утримуючись у моменти, коли виникає непереборне бажання таки включитися та внести корективи та зміни.
Керівник просто зобов'язаний у такому разі налагодити відносини зі сформованим лідером, навіть якщо він йому неприємний, щоб непомітно, але все ж таки, керувати процесом. А це вимагає, крім високого рівня інтелекту, так ще й уміння творчо підходити до вирішення питань, щоб майстерно справлятися зі складнощами. Інтелект вкрай необхідний саме для того, щоб чітко сформувати завдання, передбачивши всі події, забезпечити ресурси та умови. А це непросто, повірте, надалі ж він не зможе активно включатися, тому прорахувати все до дрібниць необхідно заздалегідь.
Недоліки
Для співробітників
- Такий вид керівництва сприяє виникненню анархії. Або поділу групи на підгрупи. У разі обов'язково з'являється неформальний лідер, який захоплює влада, а чи не призначається керівництвом. І в залежності від його особистісних характеристик залежить загальний настрій та ефективність всього колективу.
- Не кожна людина здатна витримати свободу у діях. Тому є ризик, що при виникненні конфлікту учасники не зможуть із ним впоратися самостійно, через що під загрозою буде взагалі весь задум заходів.
- Відсутність похвали може знижувати мотивацію до дій, оскільки всім важливо відчувати своє значення. Але проблема в тому, що деякі потребують її надмірно, причому їм обов'язково важливо отримувати її ззовні, тому що орієнтуватися на власні відчуття не вміють. Чому несвідомо можуть створювати напружену обстановку, домагаючись зізнання колег, навіть влаштовуючи саботаж.
Для компанії
- Мінуси проявляються також у вигляді пасивності та розслаблення працівників через відсутність контролю їхньої діяльності. Не боячись засуджень і доган начальства, з однієї простої причини - ліберальний тип керівництва їх просто не приймає, і не включає в свій список функцій. Співробітники дозволяють собі несерйозно підходити до робочих питань та неякісно виконувати свої обов'язки.
- Часто керівник вибирає ліберальну позицію лише тому, що не вміє долати конфлікти, а також регулювати їх. Тоді йому безпечніше стає відгородитися від процесу, знявши з себе відповідальність за наслідки. А це призводить до того, що компанія просто зазнає краху, тому що, в даному випадку, припустимо, важливо було навпаки, виявити характер і включитися в процес, жорстко контролюючи дії підлеглих.
- Через відсутність мотивації значно знижується швидкість виконання роботи, через що здавання проекту може затримуватися.
- Результат проекту в основному залежить від амбіцій та прагнень до розвитку групи людей, залучених до роботи. Якщо на просування в кар'єрі їм начхати, а тим більше на репутацію їхнього підприємства, то й «викладатимуться» відповідно. Наприклад, довіривши будівництво високоповерхового будинку на виконроба і свідомість працівників, є ризик отримати аварійну споруду.
приклад
Приклади того, що іноді ліберальний стиль шкодить, має таку успішну корпорацію, як «Кока-Кола». Вона втратила більшу частину доходів через те, що звільнивши співробітників нижчої ланки, керівники перестали включатися до діяльності, вважаючи, що це допоможе збільшити продуктивність.
Але виявилося все навпаки, і згодом довелося докласти багато зусиль і витратити час, щоб відновитись.
Переваги
Для співробітників
- Робота викликає інтерес, тому що людина робить те, що їй більше подобається і підходить, а не що наказали. А ви самі знаєте зі статті, в інтересі закладена маса енергії, тому ви будете менше втомлюватися, займаючись тим, що приносить задоволення. Як маленькі діти, вони невгамовні тому, що йдуть за своєю цікавістю та бажаннями.
- При успіху відчуття задоволення значно вище за те, що людина відчуває при похвалі. А все завдяки усвідомленню, що вдалося без точних інструкцій та контролю, проявивши креативність і підключивши здібності, знання та вміння досягти такого результату. Це позитивно позначається на самооцінці.
Оскільки найстійкішим є думка себе, сформоване самостійно, саме нього потім спирається особистість. Та ви самі, напевно, знаєте, як це, переконати струнку дівчину в тому, що їй не варто сідати на дієту... Якщо вона вважає, що вона товста, то ніхто й нічого не вплине на це рішення.
Для компанії
- Плюси в тому, що група загалом і кожна особистість окремо одержують можливість проявитися та розкрити свій потенціал. У такій повній свободі народжуються зовсім незвичайні та творчі ідеї, які не могли б виникнути за інших умов.
- Люди самі регулюють відносини між собою та встановлюють точний ланцюжок ієрархії. Чому така система стає дуже стійкою і здатною витримати багато труднощів і складнощів. Навіть якщо випаде кілька учасників у процесі роботи, колектив зможе справитися з проектом в цілому, розподіливши обов'язки між собою. Існувати він може багато років, створюючи власні цінності, правила та традиції. Керівників може бути безліч, від цього нічого не зміниться, на відміну від інших типів управління, де при зміні начальства втрачається або більшість фахівців, або змінюється якість і ефективність виконаної роботи.
- Є особи, з якими неможливо співпрацювати, а то й надавати свободу. І відмовитися від них також неможливо, бо вони цінні та здатні на геніальні твори. Але як тільки ви спробуєте на них натиснути, то вважайте, що самостійно, власноруч відправили задуманий проект у сміттєвий бак. Тож ліберальність сприяє виникненню шедеврів та відкриттів, особливо значуще це у сфері науки та медицини.
- Хоча й цей тип має кілька назв, важливо витримати баланс, залишаючись у ліберальності і доводячи справу до повного потурання і безконтрольності. Тому будьте непомітними у перевірці та спостереженнях, звертаючись періодично до лідера групи.
- Подивіться статтю, ці знання, і тренування допоможуть вам навчитися приймати нестандартні рішення і виходити зі складних ситуацій тупикових.
- Найчастіше важливо просто створювати видимість, що ви маєте владу над співробітниками та процесом. Адже, якщо бути чесним по відношенню до самого себе, стає зрозумілим, що ви залежите від рішень і здібностей, кваліфікації групи людей, і що залишається тільки чекати і вірити, що вони впораються. Від цього може виникати маса напруги, яка потім позначиться на здоров'ї, причому негативно. Тому, про методи позбавлення стресу, і застосовуйте їх на практиці, щоб зберегти рівновагу і спокій.
- Щоб впоратися спочатку і з лідерами, і з іншими працівниками, щоб вони дослухалися до вас, ви повинні бути для них авторитетом. Саме тоді ви зможете залишити виконання роботи на їхню відповідальність. Але як бути, якщо у начальника низька самооцінката невпевненість у своїх силах? Це значні недоліки, через які такі поняття, як повага та авторитет стануть більш міфічними та нереальними. Тому попрацюйте над собою, а тут вам допоможуть про найкращі методидосягнення успіху.
- Вчіться брати на себе відповідальність та «розрулювати» конфлікти. Це налагодить загальну атмосферуі додасть вам поваги, певного статусу. Як це робити без нічого і майстерно, ви .
Висновок
Та й, до того ж, важливо вміти балансувати та лавірувати між ними.
Люди різні, і до кожного необхідний особливий підхід, щоб він мав можливість проявитися і викластися на 100 відсотків.
Матеріал підготувала Журавіна Аліна.
Керівництво є окремим випадком управління, сукупністю процесів взаємовідносин між начальством та підлеглими, педагогом та учнем. Основним завданням є спонукання співробітників (дітей) до активних дій, впливаючи на колективну та ефективність цього процесу, як правило, залежить від стилю керівництва. Необхідно також враховувати, що у кожної людини є природна схильність або вироблені навички спілкування з людьми. Цей критерій істотно впливає формування стилю управління. Зупинимося на цьому питанні докладніше.
Поняття стилю керівництва
Стиль управління - особливості поведінки та спілкування менеджера щодо підлеглих. Керівник, правильно його використовуючи, зможе вплинути на працівників та змусити їх робити те, що необхідно зараз. У сучасній науцівиділилося кілька концепцій, що розглядають основи формування та застосування управлінських стилів. На їхнє функціонування впливають конкретні умови та обставини, які ми розглядатимемо далі. Традиційно виділяють авторитарний, демократичний та ліберальний стилі керівництва.
Однак, як показує практика, вони рідко функціонують у чистому вигляді, оскільки на поведінку людини впливає велика кількістьфакторів (як зовнішніх, і внутрішніх).
Особливості проявів та форми змішування стилів керівництва
По-перше, керівник працює з підлеглими, різними за освітнім та культурним рівнями, світоглядом, особистісним та емоційним складом. Зазначимо одну з найвідоміших закономірностей. Чим нижчу кваліфікацію та рівень культури можна відзначити у співробітника, тим легше він сприйме авторитарний стиль керівництва. Навпаки, демократичний за своєю натурою підлеглий, емоційний і відкритий у поведінці, не спрацюється з тим керівником, який віддає перевагу жорсткому стилю управління і беззаперечному підпорядкуванню.
По-друге, на впливають конкретні умови, що склалися, ступінь зрілості колективу та його згуртованість. Так, у критичній ситуації нерідко демократичний менеджер змушений буде застосувати жорсткі засоби управління співробітниками. У той самий час у спокійній обстановці може все використовуючи ліберальний стиль керівництва.
По-третє, наявність практичного досвіду та культурний рівень менеджера нерідко є визначальними під час виборів основних напрямів управління. Авторитарний керівник нерідко може поводитися дружелюбно і відкрито. Навпаки, демократичний через недостатню вихованість чи невміння поводитися правильно у колективі здатний неповажно ставитися до підлеглими. Дуже часто нерішучі управлінці демонструють у своїй поведінці пасивність та приклади ліберального стилю керівництва. Діючи таким чином, вони знімають із себе відповідальність за результат діяльності компанії.
Авторитарний (директивний) стиль керівництва в організації
- висока централізація керівництва;
- єдиноначальність при прийнятті рішень, виборі цілей та засобів їх досягнення;
- керівник несе відповідальність за результат діяльності компанії, не довіряє підлеглим і не питає їх думки чи рад;
- основна форма стимулювання співробітників - вказівки та покарання;
- жорсткий контроль над діяльністю кожного підлеглого;
- невміння та небажання враховувати інтереси співробітників;
- у процесі спілкування переважними є різкість, непривітний тон, нетактовність і нерідко грубість.
Однозначними перевагами застосування директивного стилю управління є: максимальна концентрація всіх видів ресурсів, наявність порядку та можливість передбачити кінцевий результат навіть у складній ситуації. Однак стримування індивідуальної ініціативи та односторонній рух потоків розпоряджень зверху вниз призводять до того, що зворотний зв'язок із підлеглими відсутній. Нерідко це призводить до формування пасивної та незацікавленої в результатах компанії поведінки співробітників.
Демократичний (колегіальний) стиль керівництва в організації
Характерними йому ознаками є такі:
- прагнення менеджера до вироблення рішень, погоджених із співробітниками та заступниками;
- розподіл відповідальності та повноважень між підлеглими;
- стимуляція ініціативи працівників;
- регулярне та своєчасне інформування колективу з усіх важливих питань;
- доброзичливе та ввічливе спілкування;
- наявність сприятливого психологічного клімату у колективі;
- винагородою для співробітників є досягнення позитивного результату фірмою.
Керівник завжди вислуховує та використовує будь-яку конструктивну пропозицію, організуючи широкий обмін інформацією, залучаючи підлеглих до всіх справ організації. Однак відповідальність за ухвалені рішення не буде перекладена на співробітників. Обстановка, що створюється керівником-демократом, сприяє з того що авторитет управлінця підкріплюється його особистим авторитетом.
Ліберальний стиль керівництва: плюси та мінуси
Даний вид відрізняється різноманіттям форм, вибір яких залежить від багатьох факторів. Спочатку зупинимося на його особливостях. Ліберальний стиль керівництва характеризується такими ознаками.
По-перше, це наявність мінімальної участі менеджера у процесі управління колективом. Підлеглі мають свободу, вони надані самі собі. Робота працівників контролюється рідко. Така характеристика ліберального стилю керівництва, як усунення проблем компанії, нерідко призводить до втрати менеджером управляючих функцій і незнання їм реального стану справ.
По-друге, питання та проблеми вирішуються лише колективом, а його думка приймається як неписаний закон. При ліберальному стилі керівництва керівник зазвичай слідує йому, як та інші співробітники.
По-третє, спілкування здійснюється з підлеглими лише конфіденційно, менеджер застосовує умовляння, переконання та намагається налагодити особистий контакт.
Ліберальний стиль керівництва вибирається не випадково. Зазвичай він стає оптимальним у певних ситуаціях і за деяких особливостей колективу. Виділимо деякі змішані форми.
Ліберально-демократичне управління в організації
Ліберально-демократичний стиль керівництва передбачає, що менеджер довіряє повністю своїм підлеглим. Причому це лише на перший погляд здається, що такий стан справ може призвести до відсутності управління компанією.
Такий змішаний ліберальний стиль керівництва характеризується тим, що виконавці, швидше за все, краще за начальника розуміються на всіх тонкощах. професійної діяльності. Зазвичай він є популярним у творчих колективах, у яких співробітникам необхідні самостійність та самовираження.
Авторитарно-ліберальний стиль керівництва в організації
Характеризується певною двоякістю при прийнятті З одного боку, менеджер надає своїм співробітникам максимум свободи під час вирішення виробничих питань. Але водночас вимагає позитивних результатівне вникаючи в проблеми і не покладаючи на себе відповідальність.
Таке керівництво нерідко призводить до свавілля та анархічної поведінки його заступників по відношенню до співробітників.
у педагогічній діяльності
Вчитель, який демонструє його у спілкуванні з учнями, орієнтовано розвиток учнів. Він залучає кожного учня до спільного завдання. Цей стиль є одним із самих ефективних способіворганізації взаємодій школярів та педагога. Вчитель спирається на ініціативу класу.
Авторитарний стиль управління у педагогічній діяльності
Вчитель зазвичай приймає рішення та усуває проблеми життєдіяльності класного колективу. Педагог вважає за необхідне визначити будь-які конкретні цілі, виходячи при цьому зі своїх уявлень. Він дуже жорстко контролює процес виконання будь-якого завдання та оцінює суб'єктивно одноосібно ті результати, яких досягнуто. Цей стиль - реалізація тактик опіки та диктату. У разі, якщо школярі стають позицію протидії, вчитель починає конфронтацію.
Ліберальний стиль управління у педагогічній діяльності
Його нерідко називають поблажливим та анархічним. Ліберальний стиль педагогічного керівництва характеризується тим, що вчитель рідко перебирає відповідальність. Він виконує обов'язки зазвичай формально, самоусувається від управління класним колективом, уникає наставництва і виховання, обмежуючись виконанням виключно викладацьких функцій.
Ліберальний стиль керівництва реалізує тактику невтручання, демонструє байдужість та незацікавленість проблемами шкільного колективу. Звичайно, такий підхід не може залишитися без наслідків. Для ліберального стилю керівництва характерним є те, що втрачається повага учнів та контроль над ними, погіршується дисципліна. Такий педагог не здатний позитивно впливати на особистісний розвиток школярів.
Післямова
Кожна людина в залежності від поглядів, характеру, індивідуально-психологічних особливостей виробляє свій стиль управління. Вибір ефективного напряму обумовлюється різними чинниками:
- авторитарний стиль рекомендується застосовувати тоді, як у організації позначився криза керівника, і ситуація виходить з-під контролю;
- демократичний - є оптимальним тоді, коли робоча групадосить зріла, працює в усталеному темпі, присутні дисципліна та порядок;
- Ліберальний стиль керівництва необхідний, якщо робоча група здатна діяти ефективно самостійно.
Ліберальний стиль управління - сукупність прийомів управління, манера поведінки керівника, засновані на передачі завдань підлеглим, які беруть на себе і частину відповідальності за їх виконання. Керівник, який віддає перевагу делегуючого стилю, надає підлеглим практично повну свободу.
Ліберальний стиль розрахований на керівників, які добре орієнтуються в ситуації та вміють розпізнавати рівні зрілості співробітників, передаючи їм ті обов'язки, з якими вони можуть впоратися. Йдеться про делегування може лише у тому випадку, якщо це високоефективні колективи і якщо ті, кому передається право самостійного вирішення проблеми, є фахівцями високого класу.
Його суть полягає в тому, що керівник ставить перед виконавцями проблему, створює необхідні організаційні умови для їхньої роботи, ставить межі рішення, а сам відходить на другий план. За собою він зберігає функції консультанта, арбітра, експерта, який оцінює отримані результати.
При цьому заохочення та покарання відступають на другий план у порівнянні з внутрішнім задоволенням, яке одержують підлеглі від реалізації свого потенціалу та творчих можливостей. Підлеглі позбавлені постійного контролю та «самостійно» приймають рішення і намагаються знайти шлях їх реалізації в рамках наданих повноважень. Вони не здогадуються, що керівник уже заздалегідь продумав і створив для цього процесу необхідні умови, які визначають кінцевий результат.
Така робота приносить їм задоволення та формує сприятливий морально-психологічний клімат у колективі.
Застосування цього стилю має все більшого поширення через зростаючі масштаби науково-технічної діяльності та дослідно-конструкторських розробок, які виконуються висококласними фахівцями, які не хочуть перебувати під тиском та опікою.
Його ефективність залежить від реального прагнення підлеглих до цього, чіткого формулювання керівником завдань та умов їх діяльності, його справедливістю щодо оцінки результатів та винагороди.
Але такий стиль може перетворитись на бюрократичний, коли керівник зовсім усувається від справ. Він передає все управління до рук незалежних керівників, які з його імені управляють колективом, застосовуючи жорсткі авторитарні методи керівництва. Сам же він удає, що влада перебуває в його руках, а насправді все більше стає залежною від своїх помічників.
Становлення керівника-ліберала можна пояснити багатьма причинами. За характером такі керівники люди нерішучі, добродушні, бояться сварок та конфліктів. Вони недооцінюють значущості діяльності колективу і те, що колектив потребує їх. Але може виявитися, що це є високо творча особистість, захоплена якоюсь сферою своїх інтересів, але позбавлена організаторського таланту. Тому обов'язки керівника виявляються для цього керівника непосильними.
Ліберальний відрізняє безініціативність та постійне очікування вказівок зверху, небажання прийняти він відповідальність за рішення та їх наслідки, якщо вони несприятливі. Керівник ліберального стилю мало втручається у справи підлеглих, малоактивний, дуже обережний, непослідовний у діях, легко піддається впливу оточуючих, схильний поступатися обставинам і упокорюватися з ними, може без серйозних підстав скасувати раніше прийняте рішення.
У взаєминах з підлеглими керівник-ліберал ввічливий і доброзичливий, ставиться до них шанобливо, намагається допомогти у вирішенні їхніх проблем. Готовий вислухати критику і міркування, але здебільшого виявляється неспроможним реалізувати підказувані йому слушні думки. Недостатньо вимогливий до підлеглих. Не бажаючи псувати з ними стосунки, часто уникає рішучих заходів, трапляється, що вмовляє їх виконувати ту чи іншу роботу.
У прагненні набути та зміцнити авторитет здатний виплачувати незаслужені премії, дозволяти невиправдані службовими потребами відрядження, схильний нескінченно відкладати звільнення негідного працівника. Рідко користується своїм правом говорити "ні", легко роздає нездійсненні обіцянки.
Коли вищі керівники просять його зробити щось, що не узгоджується з діючими нормативними актамиабо правилами поведінки, йому й на думку не спадає думка, що він має право відмовитися задовольнити таке прохання. Якщо підлеглий не виявляє бажання виконати його вказівку, він швидше виконає сам необхідну роботу, ніж змусить до цього недисциплінованого працівника.
Подібний керівник надає перевагу такій організації діяльності, коли все розписано по поличках, і порівняно рідко виникає потреба у прийнятті оригінальних рішень та втручання у справи підлеглих.
Керівник ліберального стилю не виявляє скільки-небудь виражених організаторських здібностей, нерегулярно та слабко контролює дії підлеглих.
Становлення керівника-ліберала можна пояснити багатьма причинами. У тому числі найважливішими є тип темпераменту і характеру: переважно такі керівники за вдачею люди нерішучі і добродушні, як вогню бояться сварок і конфліктів. Інша причина може полягати у недооцінці суспільної значущості діяльності колективу та свого обов'язку перед ним. Зрештою, він може виявитися високотворчою особистістю, цілком захопленою якоюсь конкретною сферою своїх інтересів, але позбавленою організаторського таланту, внаслідок чого обов'язки адміністратора виявляються для нього непосильними.
Ліберальний стиль управління характеризується мінімальною участю керівника в управлінні, персонал має повну свободу приймати самостійні рішення щодо основних напрямків виробничої діяльностіорганізації (узгодивши їх, природно з керівником). Такий стиль виправданий у тому випадку, якщо персонал виконує творчу або індивідуальну роботута укомплектований фахівцями високої кваліфікаціїіз виправдано високими амбіціями. Цей стиль управління спирається на високу свідомість, відданість спільній справі та творчу ініціативу всього персоналу, хоча керувати таким колективом – завдання не з легких.
Керівник-ліберал має майстерно володіти принципом делегування повноважень, підтримувати добрі стосунки з неформальними лідерами, вміти коректно ставити завдання та визначати основні напрямки діяльності, координувати взаємодію співробітників для досягнення спільних цілей.
Менеджери ліберального стилю управління, як правило, не мають авторитету, їх вказівки не виконуються або виконуються погано. Їхня поведінка характеризується непослідовністю та зайвою м'якістю. Такі менеджери часто не пред'являють конкретних вимог до підлеглих, їх діяльність часом не спланована та схильна до впливу випадковостей. Не ведеться серйозна боротьба з неполадками та порушеннями дисципліни, ніхто не звертає увагу на нестачу кваліфікації. Вони легко погоджуються з будь-якими пропозиціями та намагаються полегшити собі життя, надаючи підлеглим всю інформацію та ресурси. Собі вони відводять роль посередника у відносинах із зовнішнім оточенням.
«Стиль – це людина». У вплив на підлеглих, спілкуванні з партнерами, клієнтами проявляються особистісні риси будь-якого начальника. Поняття стилю керівництва безпосередньо з суттю управління. Як прихильники кардинально протилежних методів вирішують різноманітні управлінські питання? Читайте у нашому огляді.
Три методи керівництва
Методи управління різноманітні, але в наукових ціляхїх ділять на три основні групи:
- адміністративно-організаційні, чи командні методи;
- економічні;
- психологічні методи
Досвідчений управлінець з урахуванням обстановки та особливостей колективу підбирає комплекс найбільш ефективних заходівіз кожної групи.
На вибір методів і частоту їх застосування впливають як об'єктивні причини, а й особисті переваги менеджера. "Улюблені" навички в цілому накладають відбиток на все ділове спілкування з колегами. Стилі керівництва колективом - це сукупність методів і заходів, реалізованих менеджером.
Типологія стилів
Затребуваною та актуальною на сьогоднішній день є типологія Курта Левіна. Психолог виділив три управлінські стилі: автократичний, демократичний та нейтральний. Стилі відрізняються управлінськими методами, системами контролю, наявністю чи відсутністю делегування повноважень.
Авторитарний стиль керівництва базується переважно на організаційно-розпорядчих методах, санкціях та нормуванні. Колегіальний – соціальних, психологічних та економічних. Ліберальний стиль вимагає чіткої методологічної системи.
Авторитарний стиль керівництва
Автократу властиво зосереджувати всі робочі процеси під свою пильну увагу: «Де не сам – то там могила!» Він завжди розраховує лише на свої сили. Зазвичай автократ вважає, що підлеглі не люблять трудитись, як «малих дітей» їх необхідно змушувати. Віддає накази та розпорядження, наполягаючи на повному підпорядкуванні. Порушення його вимог карається санкціями. "Мінімум демократії, максимум контролю". Усі дії персоналу чітко регламентовані інструкціями, положеннями та потребують постійної участі начальства.
Цей стиль керівництва у створенні спрямований переважно підвищення ефективності робочого процесу. Він дає такі результати, як висока продуктивність, прибутковість, перевиконання плану. З іншого боку, керівник обирає позицію поза групою, а соціально-психологічний клімат та колективні інтереси не завжди враховує. Підлеглий перестає бути особистістю, а перетворюється на «болтик» бюрократичної системи.
Така перевага як сильна контрольна функція іноді обертається для менеджера робочим навантаженням по 25 годин на добу! Посилення бюрократії у разі зростання організації позбавляє управлінські рішення оперативності.
Авторитарний стиль керівництва під силу не кожному управлінцю. Для прихильника цього стилю важливо «зберегти авторитет», не опускаючись до вседозволеності, самоврядності. Уникнути пасток допоможуть планування тактики, стратегії, орієнтація на результати, а не сліпе дотримання розпоряджень, інструкцій. Для авторитарного стилю керівництва характерна підтримка дисципліни на високому рівні, тому в умовах кризи авралу він просто необхідний.
Плюси та мінуси автократичного стилю
Слабкості |
|
|
|
Таким чином, авторитарний стиль керівництва має багато недоліків, тому ефективний лише за досвідченого, вмілого керівництва. Застосуємо у певних виробничих, кризових ситуаціях, пов'язаних із заборгованостями, припиненням постачання, можливим банкрутством. Але за умови, що підлеглі погоджуються на подібні методи і прощають царю замашки диктатора за досягнуті результати.
Демократичний стиль
Демократичний стиль керівництва ефективний за показниками продуктивності та не поступається автократичному. Співробітники під керівництвом демократа утворюють згуртований колектив, задоволені роботою та трудовими відносинами, активні, ініціативні.
Керівник-демократ завжди організує обговорення проблеми. Як кажуть, «одна голова думає – добре, а дві і більше – краще». Колективний метод прийняття управлінських рішень підвищує ймовірність їхньої правильності.
За колегіального стилю не втрачається багато часу в процесі контролю, адже увага менеджера звернена на результати праці, а не весь хід робіт, як при автократичному управлінні. Повноваження активно делегуються співробітникам, які стежать за підсумками роботи. Персонал для демократа – це головний ресурс та джерело інформації.
Мотивація у колективі підвищується з допомогою інтересу до особи співробітника. Люди відчувають свою причетність до спільної справи. Даний стиль керівництва в організації дозволяє реалізувати налагоджений зворотний зв'язок.
У чому сила та слабкість демократичного стилю?
Цей стиль застосуємо за умов становлення, зростання підприємства з досить стабільним колективом. Він дуже корисний у ситуаціях кризи у внутрішньому середовищі фірми, у разі виникнення проблем у відносинах, робочих процесах.
Авторитарно-демократичний стиль
Наявність безперечних переваг колегіального управління не означає «списання в брухт» авторитарного стилю. У практиці менеджменту активно застосовується комбінований стиль керівництва – «авторитарно-демократичний», що поєднує переваги двох стилів.
Складний підхід, що містить основу протиріччя. Що залишити у пріоритеті: творчий підхід (демократичні методи) чи дисципліну (організаційні методи)? Підбір головного конкретної ситуації параметра здійснюється ранжуванням чинників чи поєднанням методів. Наприклад, підтримка демократії у процесі прийняття рішень та авторитарність на етапі їх виконання.
Висновок
Основні стилі керівництва мають застосовуватися щодо ситуації. Досвідчений менеджер має різні підходи. Але кардинально змінювати стилі неможливо через психологічну схильність до певних методів управління. Автократ не здатний перетворитися на демократа раптово, але може скоригувати свій стиль управління з урахуванням причин.
Різноманітний арсенал методів та способів управління персоналом сприяє успішній діяльності у сфері менеджменту. Розвиток даних навичок неспроможна відбуватися саме собою, як управлінський талант немає стихійно, його потрібно розвивати і тренувати.
