Już na emeryturze wymyśliła kosmetyki i stworzyła firmę nazwaną jej imieniem, o której obecnie piszą we wszystkich amerykańskich podręcznikach do ekonomii, a przyszli amerykańscy menedżerowie wpychali po nocach historię sukcesu i strategie rozwoju Mary Kay.
W każdej bajce z dobrym zakończeniem główna postać zanim staniesz się przystojnym księciem i otrzymasz pół królestwa, musisz przejść przez ogień, wodę, miedziane rury i coś innego, aby się nie zrelaksować. Tak naprawdę całe życie Mary Kay, zaczynając od samego wczesne dzieciństwo, który spędziła w Hot Wells w Teksasie, składał się z jednego dużego kotła z ogniem i wrzącą wodą. Tylko nikt nie obiecywał dobrego zakończenia. Sama uznała, że na pewno wszystko będzie dobrze, jak w bajce, którą mama przeczytała jej przed pójściem spać... dwa razy w dzieciństwie. Nie dlatego, że moja matka jej nie kochała, ale dlatego, że moja mama pracowała. Pracowała w restauracji - od 6:00 do 21:00. Ich komunikacja z córką odbywała się przez telefon, a najczęściej wypowiadane przez matkę zdanie brzmiało: „Możesz to zrobić, kochanie!” Mama zwykła tak mówić, wyjaśniając, jak ugotować zupę ziemniaczaną dla taty, jak przyszyć guzik do swetra i jak rozmawiać ze sprzedawczynią w sklepie, która pewnie by nie uwierzyła, że siedmioletnia dziewczynka została poinstruowana kup sukienkę na imprezę dla dzieci w szkole.
Musiałem wytłumaczyć surowym pracownikom supermarketu, że mój ojciec został niepełnosprawny po gruźlicy, a moja mama pracuje, musi cały czas pracować, żeby wyżywić rodzinę. „Jeśli mi nie wierzysz, zadzwoń do niej, oto telefon” – powiedziała mała Mary i wyszła ze sklepu, zadowolona ze swojego zwycięstwa. Potem jadła obiad w kawiarni, łapiąc na sobie pytające spojrzenia dorosłych, którzy nie pozwalają swoim siedmioletnim dzieciom nawet chodzić bez opieki do toalety, a potem poszła do kina. Te sobotnie wieczory kosztowały ją tylko 30 centów, ale szczęście dziecka było w milionie. Przecież w dni powszednie chodziła do szkoły, potem uczyła się i cały czas opiekowała się ojcem. I musiała uczyć się nie tylko na pięć, ale na pięć plus - miała rywalizację ze sobą. Powinna dostać więcej piątki w tym tygodniu niż w zeszłym, powinna była sprzedać więcej biletów na cele charytatywne niż w zeszłym roku, powinna była spełnić słowa matki: „Możesz to zrobić, kochanie!”
MIŁOŚĆ NIE KOCHA...
Szkoły mają jedną cechę, dobrą i złą zarazem: wszystkie się kończą. Dla Mary Kay było to okropne, bo nie miała pieniędzy na instytut, a jakoś musiała ze sobą konkurować, więc przyzwyczaiła się do tego i nie mogła tego zrobić w żaden inny sposób. I dlatego, nie zastanawiając się dwa razy, w wieku 17 lat poślubiła w swoim mieście słynnego muzyka rockowego Bena Rogersa. Pod względem sławy można go porównać tylko z Elvisem Presleyem (oczywiście lokalne znaczenie), więc oczywiście wytarła nos koleżankom, choć twierdzi, że zrobiła to wyłącznie dla siebie i kategorycznie z miłości. Mieli dzieci: dwóch chłopców i dziewczynkę, i może być happy end, a potem nie będzie kosmetyków jej imienia, ale wydarzyło się drugie Wojna światowa, potem to się skończyło, a wraz z nim rodzinne szczęście Maryi: Ben wrócił, oświadczył, że już jej nie kocha, chce rozwodu, i to natychmiast i nieodwołalnie! W jaki sposób? Rozwód? Ona – w końcu najlepsza uczennica w szkole, mądra, piękna, mama trójki dzieci? Dlaczego? To był cios poniżej pasa, bo nigdy nie zawodziła. Myślała, że mając dwadzieścia kilka lat i trójkę dzieci, jej życie się skończyło, przynajmniej osobiste.
Zasada trzmiela
Ale nie było co robić, dzieci rosły, ich potrzeby też trzeba było zaspokajać. Jak można się domyślić, pracodawcy nie czekali z otwartymi ramionami na młodą kobietę z dziećmi, bez wykształcenia i elastycznych godzin pracy. Mary podejmowała się każdej pracy, która pozwalała jej opiekować się dziećmi i nadążać za pracami domowymi. Wstała o 6 rano i kładła się spać późno w nocy, a nadal nie miała wystarczająco dużo czasu i pieniędzy. Próbowała w ogóle nie spać: niestety, nie udało jej się. Coś trzeba było wymyślić, coś musiało się wydarzyć, Mary czuła i żyła w oczekiwaniu na jakiś cud. I zdarzył się cud, dosłownie pojawił się na progu jej własnego domu. Ale to, niestety, nie był piękny książę milioner, który był gotowy do adopcji swoich dzieci, ale po prostu podróżująca komiwojażerka. Zaproponowała, że kupi Mary książkę. "Książka? Śmiejesz się, moje dzieci nie mają dość jedzenia, ale mówisz - książka!" "No cóż, - kobieta się nie poddała, „Weźmy książkę za darmo, ale za to obiecujesz mi sprzedać jeszcze 10 takich książek w ciągu tygodnia”. — "Tak, łatwe!" Mary Kay, najlepiej sprzedający się bilet charytatywny w szkole, sprzedała książki w półtora dnia i poprosiła o więcej. Dał jej. Zaczęła więc prowadzić sprzedaż bezpośrednią, co było dla niej prawdziwym cudem. Miała elastyczny harmonogram, przyzwoitą płacę i możliwości kariery. Najpierw pracowała dla Stanley Home Products, a następnie przeniosła się do World Gift w 1959 roku. To prawda, wydawało jej się, że nie otrzymuje wystarczającej ilości pieniędzy, zwłaszcza w porównaniu z mężczyznami, na swoją pracę. Oznacza to, że trzeba było pracować jeszcze lepiej, sprzedawać jeszcze więcej towarów niż w zeszłym tygodniu. To niemożliwe? Kto to powiedział? Ciągle myślała o trzmielu, który zgodnie z prawami aerodynamiki nie potrafi latać. Ale on lata! Tyle, że trzmiel nie dba o prawa aerodynamiki. Musi latać i lata, Mary Kay musiała pracować ciężej i lepiej niż ktokolwiek inny, a ona pracowała!
WYMARZONA FIRMA
Spędziła dwadzieścia lat w branży sprzedaży bezpośredniej, awansując na stanowisko Dyrektora ds. Szkoleń Zasobów Ludzkich. W międzyczasie dzieci jakoś niepostrzeżenie dorosły, miała drugiego wspaniałego męża, a na horyzoncie już do niej mrugała emerytura. Ale nie bała się przejścia na emeryturę. Bała się, że znowu, jak po maturze, nie będzie miała z kim konkurować i absolutnie nic do roboty. A jeśli po ostatnie połączenie miała przed sobą całe życie, co teraz? Skarpetki z dzianiny dla wnuków i kucharza owsianka mąż? I ogólnie - zasługuje na więcej! Musisz coś z tym zrobić.
Usiadła i spisała wszystkie swoje życzenia dotyczące wyimaginowanej firmy marzeń, która uwzględniłaby elastyczny grafik pracy, dzieci i umożliwiłaby zarobienie dużych pieniędzy bez wychodzenia z rodziny. A potem, zamiast czekać, aż ktoś otworzy taką firmę, postanowiła otworzyć ją sama. Wymyśliła nawet przedmiot sprzedaży. Faktem jest, że krótko wcześniej na jednej imprezie spotkała starą znajomą, która wyglądała jak 20-letnia dziewczyna. Ona oczywiście nie zdradziłaby nikomu sekretu swojej urody, odrzucając takie zdanie jak: "Cóż, co ty! Właśnie dobrze odpocząłem"... Ale dociekliwa Mary, wykorzystując swoją siłę perswazji i sugestii, dowiedziała się, że używa kremu domowej roboty według przepisu jej ojca, garbarza skór. Potem taki krem zadomowił się również w kosmetyczce Mary, a ona nagle zdała sobie sprawę, że będzie to najlepszy produkt dla kobiet, jaki może im zaoferować wymarzona firma. W 1963 roku Mary zebrała swoje oszczędności, kupiła przepis na zrobienie kremu za pięć tysięcy dolarów, wynajęła 500-metrowy sklep i zaczęła wraz z mężem umieszczać etykiety Mary Kay Cosmetics na pięknych słoikach z kremami.
"Chciałem stworzyć firmę, która dałaby kobiecie - każdej kobiecie z rodziną i wychowującej dzieci - możliwość kierowania własną karierą. Ich światem nie powinny być parytety ani sztywne zasady; konsultanci powinni być wolni i mieć możliwość zarządzać swoim czasem Taka struktura zatrudnienia pozwoli kobiecie postawić rodzinę na pierwszym miejscu, co jest niezbędne. Ile kobiet troszczy się o to, że nie mogą pracować, jeśli mają problemy w domu!”("Zorientowany", czerwiec 1985)
Do wielkiego otwarcia firmy pozostał miesiąc. Mary i jej mąż jedli śniadanie w domu. Przejrzała dokumenty, a jej mąż rozmawiał przez telefon z prawnikiem o najnowszych szczegółach finansowych. I wtedy, najwyraźniej, los zdecydował, że Mary nie wycierpiała jeszcze wystarczająco dużo i nie wszystkie kręgi piekielne przeszły, aby być absolutnie szczęśliwą: jej mąż, jej przyjaciel i podobnie myśląca osoba, w ciągu kilku chwil ... umarł. „Atak serca” – oświadczyli lekarze, którzy przyjechali karetką pogotowia. Niestety, to jedyna rzecz, jaka im pozostała. I jej?
„Zdałem sobie sprawę: jeśli nie pracujesz, nie musisz rano wstawać z łóżka” Przypomniała sobie. I zdecydowała, że się nie podda. Przyszły do niej dzieci, porzucając dobrze prosperujący biznes, zgodziły się pracować za 200 USD miesięcznie. Wszyscy oprócz prawników Mary, dyrektorów finansowych i dawnych kolegów Mary mieli nadzieję, że firma odniesie sukces. „Zbankrutujesz, nic z tego nie wyjdzie!”- krzyczał dookoła. „Ale trzmiel leci!”– odpowiedziała Mary na skraju załamania, robiąc na otaczających ją kompletne wrażenie, że jest szalona. Prawnicy westchnęli, dyrektorzy finansowi wzruszyli ramionami, a Mary pracowała z trójką swoich dzieci. Opracowali nowe strategie dla Amerykanów i ogólnie dla biznesu. Na przykład: "Najpierw wypróbuj, a potem kup", co oznaczało, że konsultantki rozdawały swoim klientom darmowe kosmetyki, a także darmowe konsultacje dotyczące ich stosowania. Ponadto Mary zawsze dawała swoim pracownikom możliwość konkurowania. Nagrodziła najlepiej sprzedające się samice złotą broszką w kształcie trzmiela. Dlaczego myślisz?
Dalsze wydarzenia rozwijały się tak, jakby były specjalnie przygotowane na szczęśliwe zakończenie: w 1966 roku Mary Kay poślubia biznesmena Mela Asha, którego zresztą poznaje nie przez przypadek, ale przez serwis randkowy. „Po co czekać na łaskę losu, skoro wszystko można osiągnąć samemu?”- pomyślała Mary. Następnie, po czterech latach istnienia firmy, roczny dochód przekroczył milion dolarów, a personel - kilkaset. Odniósł ogromny sukces z oddziałami na całym świecie. W 1984 roku jej roczna sprzedaż osiągnęła 300 milionów dolarów, a rok później Mary Kay została uznana za jedną ze 100 najlepszych firm w Ameryce, z którymi można współpracować.
Dziś ta charyzmatyczna kobieta jest uroczą babcią, która wciąż głosi Wielki Amerykański Sen każdemu, kto chce jej słuchać. Jest cudem marketingu i wybitnym energicznym umysłem. Mary Kay- posiadaczka tytułów „Przedsiębiorca Roku”, „Wybitna Kobieta” i „Super Osiągnięcie”, przyznawanych jej przez różne organizacje. Otrzymała nawet tytuł „Wybitnej Kobiety Roku” przyznany jej przez francuski magazyn „Les Femmes du Monde”. Ash występuje również w corocznej procesji karnawałowej jako Królowa Królowych. Brzmi jak refren w chórze jej podwładnych, którzy traktują ją jak swoją królową, królową pszczół.
Główna bohaterka i inspiracja Asha oraz metaforyczna maskotka jej firmy od dawna są trzmielem. Nadała trzmielowi najwyższy priorytet jako ogólny symbol sukcesu. „Ze względu na małe skrzydełka i ciężkie ciało, zgodnie ze wszystkimi prawami aerodynamiki, trzmiel nie powinien latać. Ale trzmiel o tym nie wie i jakoś udaje mu się latać”.("Przedsiębiorcy", 1986).
Złote i diamentowe szpilki z trzmielem, każda z dwudziestoma jeden diamentami i wartością około czterech tysięcy dolarów, są przyznawane Królowej Sprzedaży na koniec każdego roku podatkowego. To kluczowy symbol sukcesu konsultantów Mary Kay. Ash mówi o trzmielu: „Jest zaskakująco podobny do naszej kobiety, która nie wie, że nie powinna wspinać się na szczyt, ale robi to z powodzeniem”. A to jest nieodłączne od samej Ash, która nie wiedziała, jak robić interesy, ale została honorowym szefem jednej z największych firm kosmetycznych w Stanach Zjednoczonych. Jest kreatywnym geniuszem, który rezygnuje z głośnych tytułów, ale wyniki jej pracy mówią same za siebie.
Mary Kay Ash(Mary Kay Ash, 12 maja 1918, Teksas, USA - 11 listopada 2001, USA) - amerykański przedsiębiorca i założyciel Mary Kay Cosmetics, Inc., twórca filozofii biznesu.
Mary Kay Ash jest uważana za najbardziej udaną kobietę-przedsiębiorcę w historii Ameryki (at początek XXI stulecie).
Mary Kay Ash ( Mary Kathleen Wagner) urodził się w Hot Wells, Harris County, Texas, USA. Jej rodzice nazywali się Edward Alexander i Lula Vember Hastings Wagner. Leavitt, Judyta A. (1985) Amerykańskie menedżerki i administratorki Wydawnictwo Greenwood, Westport, Connecticut, P. czternaście, ISBN 0-313-23748-4 Ona skończyła Liceum Reagana w Houston w 1934 roku. " Wybitni absolwenci HISD.» Niezależny okręg szkolny w Houston.
Niektóre źródła podają inną datę urodzenia, na przykład z powodu błędnej identyfikacji Mary Kay Ash z Mary Kay Letourneau, córką kandydata Amerykańskiej Partii Niezależnej Johna G. Schmitza.<
Historia Mary Kay
Jako dziecko musiała dużo pracować w domu, ponieważ jej ojciec był chory, a matka, aby utrzymać rodzinę, pracowała po czternaście godzin dziennie.
Miała silnego ducha rywalizacji, otrzymała ocenę A, została najlepszą maszynistką w swojej klasie, zajęła drugie miejsce w stanowym konkursie mówców w dziewiątej klasie, a później zdobyła ze swoim zespołem kilka kolejnych nagród w debacie publicznej. Rok wcześniej skończyła szkołę.
W wieku 17 lat Mary Kay poślubiła Bena Rogersa, gwiazdę radia Houston. Mieli troje dzieci. W czasie II wojny światowej jej mąż poszedł na front, a ona sprzedawała książki o psychologii. Wracając z wojny w 1945 r., jej mąż zażądał rozwodu. Mary Kay dostała pracę w Stanley Home Products.
Przez rok po rozwodzie czuła, że zawiodła jako kobieta, jako żona i jako osoba.
Ten stan emocjonalny wywołał objawy fizyczne, które lekarze zdiagnozowali jako reumatoidalne zapalenie stawów i poinformowali ją, że jej stan pogarsza się tak szybko, że za kilka miesięcy zostanie całkowicie sparaliżowana.
Jej kariera rozwijała się, a jej zdrowie poprawiało się, aż w końcu ustąpiły wszystkie objawy reumatoidalnego zapalenia stawów. Choroba ustąpiła, gdy zaczęła kontrolować swój stosunek do życia.
Ash wychowała troje dzieci, pracowała jako sprzedawca w Stanley i uczęszczała do college'u.W 1963 rzuciła Stanley. Pomimo udanego 25-letniego doświadczenia została pozbawiona możliwości dalszego rozwoju kariery w ówczesnych firmach. Planowała napisać książkę, aby pomóc kobietom w biznesie.
W trakcie pisania książka przekształciła się w biznesplan dla jej idealnej firmy, w której kobiety miałyby równe prawa i możliwości realizacji z mężczyznami. Jako produkt wybrano produkty do pielęgnacji skóry. Autobiografia Mary Kay.
W pierwszych latach firma również sprzedawała peruki, ale potem zrezygnowała z tego ze względu na bardzo wysoki koszt wysiłku i czasu dla nich. Ponadto początkowo konsultanci sprzedawali fundusze osobno, co czasami prowadziło do braku efektu z ich strony.
W rezultacie Mary Kay zdecydowała, że system powinien być stosowany tylko jako całość. Latem 1963 roku Mary Kay Ash wraz ze swoim nowym mężem, George'em Arthurem Hallenbeckiem, założyła firmę Mary Kay Cosmetics z kapitałem początkowym w wysokości 5000 USD.
Ale jeszcze przed rozpoczęciem działalności firmy zmarł jej drugi mąż, a jego miejsce zajął jej syn Richard Rogers. Sklep został otwarty w piątek 13 września 1963 roku i szybko się rozrósł. Mary Kay nie chciała przyciągać ludzi z innych firm, więc jej rodzina i przyjaciele byli pierwszymi konsultantami.
W ciągu pierwszych trzech i pół miesiąca firma wygenerowała niewielki zysk ze sprzedaży w wysokości 34 000 USD. Pierwszy rok zakończył się 198 000 dolarów w sprzedaży hurtowej.
Pod koniec drugiego roku sprzedaż firmy osiągnęła 800 000 USD. Rok później potrzebowała nowej powierzchni biurowej. W 1968 roku firma wprowadziła swoje akcje na giełdę.
Firma otrzymała potężny nowy impuls do rozwoju po rozmowie z Mary Kay dotyczącej transmisji 60 minut na CBS w 1979 roku.
Mary Kay jest powszechnie znana. Za naczelną zasadę kosmetyków Mary Kay uznała Złotą Zasadę Moralności. Od dawna zbiera fundusze na cele charytatywne i założyła Fundację Charytatywną Mary Kay Ash, aby finansować walkę z przemocą domową i rakiem, które nękają kobiety.
Mary Kay pozostała prezesem zarządu Mary Kay Cosmetics do 1987 roku, kiedy została emerytowanym prezesem. W 1994 roku miała 16 wnucząt i 25 prawnuków. Mary Kay nadal była aktywnie zaangażowana w sprawy firmy do 1996 roku, kiedy doznała udaru mózgu.
Zmarła 22 listopada 2001 r. i została pochowana na cmentarzu Sparkman-Hillcrest Memorial Park w Dallas w Teksasie w USA.
Nagrody
Przez całe życie i pośmiertnie Mary Kay Ash otrzymała wiele nagród od społeczności biznesowej, w tym nagrodę Horatio Alghera. Wybitny obywatel Ameryki„W 1978 r. W 1985 roku została jedną z 25 najpotężniejszych kobiet Ameryki.
Fundacja Edukacyjna Sprzedaży Bezpośredniej przyznała jej tytuł „ Żywa legenda„W 1992 r. Krajowe Stowarzyszenie Kobiet Przedsiębiorców przyznało jej tytuł „ Pionier"W 1995. Mary Kay objęła honory miejsce w pierwszej American Hall of Fame w zakresie przedsiębiorczości.
Izba Handlowo-Przemysłowa Teksańskich Kobiet, wybierając 100 najpotężniejszych kobiet w XX wieku, przyznała jej tytuł „ Kobieta stulecia" w 1999. Również wśród nagród Mary Kay Ash - " Równa sprawiedliwość„Od prawników z Północnego Teksasu w 2001 roku. W 2004 roku Wharton School of Business uznała Mary Kay Ash za jedną z najlepszych 25 najbardziej wpływowych osobistości biznesowych w historii.
Historia Mary Kay Ash weszła w dwudziestkę, opublikowaną w książce ” Najsłynniejsze historie świata biznesu„Magazyn Forbesa. Jeden z największych nakręconych kanałów telewizyjnych w Stanach Zjednoczonych film poświęcony Mary Kay Ash.
Mary Kay. Podstawy biznesu. Poradnik Niezależnej Konsultantki Kosmetycznej. W kolekcjonerskim wydaniu „Women's Wear Daily” została odnotowana jako jedna z sześciu osobowości, które wywarły ogromny wpływ na branżę kosmetyczną.
Mary Kay otrzymała wiele nagród za zaangażowanie w wiarę chrześcijańską. Znalazła się na liście „100 chrześcijańskich kobiet, które zmieniły XX wiek”. Otrzymała nagrodę Christian Virtue in Business Award przyznawaną przez International Association of Women in Leadership. Została nazwana Kobietą Roku przez Spiritual Heritage of America i Kobietą Roku przez chrześcijańską organizację Crystal Cathedral. Mary Kay była kilkakrotnie aktywna i ważna w zbieraniu funduszy na budowę chrześcijańskich budynków, takich jak szkoła.
Mary Kay Inc
Mary Kay ma siedzibę w North Dallas w 13-piętrowym 54.000 mkw. m, gdzie pracuje ponad 1200 pracowników.
W asortymencie firmy znajduje się ponad 200 pozycji w kategoriach: pielęgnacja skóry twarzy, pielęgnacja ciała, kosmetyki dekoracyjne, perfumy.
W 2006 roku firma zajęła 1. miejsce w sprzedaży w USA w kategorii kosmetyków pielęgnacyjnych i kolorowych.
W 2010 roku globalna sprzedaż Mary Kay wyniosła ponad 2,5 miliarda USD w cenach detalicznych. Produkty firmy są reprezentowane w 35 krajach świata, m.in. w Wielkiej Brytanii, Niemczech, Chinach, Rosji, Indiach itp. Marka Mary Kay cieszy się dużym zaufaniem wśród konsumentów: pod koniec 2011 roku firma została uznana za absolutnego lidera w lojalności w Stanach Zjednoczonych w kategorii „Kosmetyki i pielęgnacja skóry twarzy”.
W 1993 roku firma znalazła się na liście Fortune 500 największych firm przemysłowych w Stanach Zjednoczonych.
Książki
Mary Kay Ash napisała trzy książki; wszystkie stały się bestsellerami. Jej autobiografia Mary Kay(Mary Kay) sprzedała się w milionach egzemplarzy na całym świecie i została przetłumaczona na wiele języków. Księga pracy z ludźmi jest wykorzystywana jako materiał dydaktyczny w Harvard Business School i wielu firmach.
Trzecia książka To wszystko może być twoje(You Can Have It All) został wydany w sierpniu 1995 roku i osiągnął status bestsellera w ciągu pierwszych kilku dni sprzedaży.
W ramach programu handlowego w tę działalność zaangażowana była spora liczba kobiet, a do 1981 r. Ash był „odpowiedzialny” za 15 kobiet, które stały się milonierkami w branży produktów do pielęgnacji skóry. Nigdy nie było tak bezprecedensowego sukcesu.
Mary Kay Ash to charyzmatyczna osoba, której wiara w swoje przeznaczenie jest bardzo zaraźliwa. Wrodzona silna wola dała jej nieokiełznaną odwagę do założenia firmy w obliczu całkowitej niepewności wobec wrogości dwóch dużych organizacji kierowanych przez mężczyzn. W otworze
Jednak pod wpływem ich intryg stworzyła własną firmę i dała możliwość pracy i zarabiania na życie matkom, które jednocześnie musiały prowadzić gospodarstwo domowe. Spostrzeżenia Asha pozwoliły każdej pracującej matce samodzielnie określić swój poziom produkcji.
oraz wysokość wynagrodzenia, czyli bycie własnym liderem i budowanie własnego grafiku pracy w zależności od grafiku szkolnego swoich dzieci. W rezultacie powstała zdywersyfikowana firma marketingowa Mary Kay Cosmetics, która tak skutecznie osiągnęła swoje cele,
że w 1993 roku jej roczny dochód przekraczał już miliard dolarów. Ash stworzył idealną firmę, aby zaspokoić potrzeby kobiety pracującej. I realizując swoje życiowe marzenie, stworzyła gigantyczny biznes, który pasuje do jej wybujałej wyobraźni. Jego głównym celem nie była bynajmniej tradycyjna strategia optymalizacji dla
marnotrawstwo akcjonariuszy. Faktycznie, siedemnaście lat później Mary Kay Cosmetics stała się spółką giełdową (1968), jednak zdecydowała się wykupić większościowy pakiet, a następnie wszystkie udziały, aby ponownie uczynić ją prywatną spółką, ponieważ jeden udziałowiec miał śmiałość kwestionowania umiejętności
różowy Cadillac do zwiększania zysków, co jest podstawą jej strategii marketingowej. Opowieść o „przekształceniu łachmana w księżniczkę” została szczegółowo opisana przez Horatio Algera i opowiadała o ogromnym pędzie do bogactwa. Historia Mary Kay Ash pokazuje, że każdy może zrobić
Twoje marzenie, jeśli nie przestrzegasz bezmyślnie tradycyjnych zasad określonych przez ekspertów biznesowych.
Sukces Mary Ash leży w jej osobowości. Urzeka konsultantki prezentacjami, które co roku prowadzi w Dallas. Tych konsultantów jest teraz 250 tys, a spotkania lub kontakty z burmistrzem
Kay za każdym razem świetnie kończy swoje podróże służbowe w Dallas. Ash potrafi tak bardzo zelektryzować atmosferę na swoich spotkaniach, że dzięki swojemu charyzmatycznemu manierze generuje gromką owację, gdy mówi: „Stworzyłam tę firmę dla Ciebie” (i zawsze to podkreśla, bo ich wysiłki
były prawdziwą siłą napędową narodzin i rozwoju „Mary Kay Cosmetics”).
Podobnie jak w przypadku innych wielkich sukcesów, pomysł na kosmetyki Mary Kay pojawił się niespodziewanie. Ash poczuł pilną potrzebę napisania książki o kobietach zmuszanych do pracy i męskim szowinizmie w miejscu pracy.
beczki. W wieku dwudziestu pięciu lat zrezygnowała z handlu z dwoma różnymi firmami na zasadzie prowizji bezpośredniej i zabrała się do napisania książki o znęcaniu się nad kobietami na dominującej pozycji mężczyzn. Kiedy siedziała przy kuchennym stole, szkicując zarys książki, miała dwie listy. Jeden napój gazowany
Posiadał jej negatywne doświadczenia w firmach stawiających na priorytet praw mężczyzn i wymownie świadczył o tym, jak nie zarządzać firmą. Druga lista zawierała warunki niezbędne dla idealnej firmy, szczególnie odpowiedniej dla kariery kobiety z rodziną i dziećmi. Nagle jest przed
myślała, że projektuje idealną firmę, która przyciągnie kobiety do pracy. Ash wstrzymała swoją książkę na czas tego spostrzeżenia i zabrała się do pracy nad swoją wizją idealnej firmy. Później powiedziała prasie, że „Magu Kay Cosmetics”
"Chciałem stworzyć firmę, która dałaby kobiecie - każdej kobiecie z rodziną i wychowującej dzieci - możliwość zarządzania własną karierą. Ich światem nie powinny być parytety ani sztywne zasady; konsultanci powinni być wolni
nas i potrafić zarządzać swoim czasem. Taka struktura zatrudnienia pozwoli kobiecie postawić rodzinę na pierwszym miejscu, co jest niezbędne. Ile kobiet dba o to, że nie mogą pracować, jeśli mają problemy w domu! ”(Savvy, czerwiec 1985)
Wesołość, poczucie siebie
Godność i pewność siebie były podstawowymi składnikami nowego przedsięwzięcia Asha. Przyjaciele, krewni, jej księgowy i prawnik – wszyscy zgodnie próbowali przekonać początkującą przedsiębiorcę do rezygnacji z tego przedsięwzięcia, ponieważ jest wyraźnie skazana na porażkę. Ash zignorował ich rady i poród
owalny do jej planu, który spełnił jej marzenie. Unikalne produkty Ash i jej armia gospodyń domowych i konsultantek sprawiły, że kosmetyki Mary Kay stały się niezwykle dochodowe. Decydującym czynnikiem jest jednak charyzma Asha. Posiada wyjątkową umiejętność motywowania ludzi do działania
wiju. Jednym z jej podstawowych priorytetów była empatia dla tych kobiet. Kiedyś, będąc na ich miejscu, mogła wypróbować na sobie wszystkie nierozwiązywalne problemy matki zmuszonej do pracy. Ta wrodzona wiedza była odczuwana za każdym razem, gdy do nich mówiła.
Karnawał prowadzony przez Mary Kay
Pierwsza noc w Dallas przypomina przegląd Las Vegas lub żywe spotkanie. Wydarzenie rozpoczęło się kampanią piosenki tematycznej, "rozcieńczonej" przemówieniami o znanych, dobrze prosperujących firmach. Cała uroczystość była przesiąknięta ewangelicznym uczuciem wzajemnej miłości i osiągnęła swoją apoteozę, gdy sam Ash
Druga osoba pojawiła się na scenie i zaczęła rozdawać hojnie różowe Cadillaki, futra z norek, bilety na egzotyczne podróże i trzmiele wysadzane diamentami. Jej aprobatą były dźwięki orkiestry składającej się z pięćdziesięciu muzyków i szloch kobiet. Stwierdziła: „Ta firma nie jest dla zysku i straty, ale
dla ludzi i miłości. „Później przywitała się uprzejmie z pokojówką w pokoju wspólnym i zapytała: „Jak się masz?”. - Nie może być dobrze! W końcu jesteś naprawdę wspaniałą kobietą! A to tylko fałszywa maska... Nie czujesz się świetnie? Więc nie
udawaj, aż staniesz się jednym!”
Dziś ta charyzmatyczna kobieta jest uroczą babcią, która wciąż głosi Wielki Amerykański Sen każdemu, kto chce jej słuchać. Jest cudem marketingu i wybitnym energicznym umysłem. Nagroda Horatio Elgera została jej przyznana w 1978 roku
odę za opisanie jej historii sukcesu. Dziś sama Ash jest członkiem nagradzanego komitetu wyborczego. Księżniczka z całego różu bierze udział w praktycznie każdym talk-show, łącznie z Donahyą i Oprah. Jest laureatką nagród Przedsiębiorca Roku, Wybitna Kobieta i Super Osiągnięcie od różnych autorytetów.
yzacje. Otrzymała nawet tytuł „Wybitnej Kobiety Roku” przyznany jej przez francuski magazyn „Les Femmes du Monde”. Ash występuje również w corocznej procesji karnawałowej jako Królowa Królowych. Brzmi jak refren w chórze jej podwładnych, którzy traktują ją jak swoją Królową, królowe
Główna bohaterka i inspiracja Asha oraz metaforyczna maskotka jej firmy od dawna są trzmielem. Nadała trzmielowi najwyższy priorytet jako ogólny symbol sukcesu. „Z powodu swoich maleńkich skrzydeł i ciężkiego ciała, zgodnie ze wszystkimi prawami aerodynamiki, trzmiel nie powinien latać.
zna i umie jakoś latać "(" Przedsiębiorcy ", 1986).
Złote i diamentowe szpilki z trzmielem, każda z dwudziestoma jeden diamentami i wartością około czterech tysięcy dolarów, są przyznawane Królowej Sprzedaży na koniec każdego roku podatkowego. To główny symbol sukcesu konsultantów, niewolnika
z firmy Mary Kay. Ash mówi o trzmielu: „Jest zaskakująco podobny do naszej kobiety, która nie wie, że nie powinna wspinać się na szczyt, ale robi to z powodzeniem”. A to jest po prostu nieodłączne od samej Ash, która nie wiedziała, jak robić interesy, ale została honorowym szefem jednego z największych
firmy kosmetyczne w Stanach Zjednoczonych. Jest kreatywnym geniuszem, który rezygnuje z głośnych tytułów, ale wyniki jej pracy mówią same za siebie.
OSOBISTA HISTORIA ŻYCIA
Ash został nazwany Mary Kay Wagner po urodzeniu. Urodziła się w Hot Wells w Teksasie, niedaleko Houston
a, pod koniec I wojny światowej. Odmawia ujawnienia swojego prawdziwego wieku, sprowadzając wszystko do słów: „Kobieta, która mówi ci, że jest w swoim wieku, nic nie powie”. Mary Kay była ostatnim z czwórki dzieci, ale dzieliła ją jedenaście lat od starszego rodzeństwa. Dlatego stosunek w rodzinie do nie
Była jak jedynaczka i traktowana jak dorosła, we wszystkim jej posłuszna. Matka Mary Kay była opiekunką, która została przedsiębiorczynią, która w młodości prowadziła restaurację. Matka była żywicielką rodziny, pracowała na dwóch stanowiskach we wczesnych latach życia Mary Kay i była w stanie wychować
szacunek dla pracy w córce. Starsze rodzeństwo Mary Kay było znacznie starsze od niej, a jej ojciec zachorował na gruźlicę, gdy miała zaledwie dwa lata. Przebywał w szpitalu pięć lat, więc nigdy nie miała radości normalnego dzieciństwa. Ojciec wrócił do domu wyczerpany, przykuty
do łóżka, gdy Mary Kay miała zaledwie siedem lat. Jej matka pracowała jako pielęgniarka i właścicielka restauracji, dopóki go nie kupiła. Mary Kay wkrótce została kucharką i pielęgniarką dla swojego bezradnego ojca. Opisuje ten okres jako czas, w którym telefon, niczym pępowina, łączył ją z ciągłym połączeniem
nieobecna matka. Trudno sobie nawet wyobrazić siedmioletnią dziewczynkę, która aby ugotować na kuchence jedzenie dla swojego niepełnosprawnego ojca, musiała wdrapać się na stołek. Ashe mówi o swojej nieobecnej matce: „Przez wiele lat spałam, kiedy wyjeżdżała i spałam, kiedy wracała do domu”.
Mary Kay dorosła już jako dziecko, budując własny styl życia na co dzień. Przez cały dzień dzwoniła do matki z jakiegokolwiek powodu i usłyszała: „Kochanie, odniesiesz sukces”. A Mary Kay wykonywała zadania, z którymi dziecko nie poradziłoby sobie w innym środowisku.
starszy. Mary Kay stała się typową doskonałą uczennicą pierwszej klasy szkoły. Była dobrze zorientowana we wszystkim, co robiła. Chciała zostać pielęgniarką, jak matka albo lekarzem. Rzeczywiście, wkrótce została zapisana do szkoły medycznej na jeden semestr po ślubie, ale wyjechała do pracy, gdy była
już uciekł z inną kobietą. Po ukończeniu szkoły średniej matka nie mogła posłać jej na studia z jej skromnym dochodem z maleńkiej restauracji, więc ambitna Mary Kay robiła, co mogła w tamtym czasie. Poznała i poślubiła młodego piosenkarza radiowego Bena Rogersa, h
mężczyzna, którego nazywała Elvisem Presleyem Houstonem. W wieku 17 lat zaczęła pracować w restauracji swojej matki jako kelnerka, mając nadzieję, że Benowi przyniesie szczęście. Przez 8 lat małżeństwa z Benem miała troje dzieci, ale kiedy ją opuścił, nie miała innego wyjścia, jak znaleźć jakąś pracę, aby
Otoraya zadba o rodzinę i jej interesy. Taka praca okazała się sprzedażą komisową, więc kiedy jej dzieci wróciły do domu ze szkoły, była w domu.
Księgarz zajmujący się psychologią dziecięcą zadzwonił do Asha i zaproponował jej zestaw encyklopedii dla dzieci. Ash nie mógł sobie pozwolić na takie ro
skosh, ale tak bardzo ich pragnęła, że zapytała, czy można je zdobyć w inny sposób. Kobieta, Ida Blake, powiedziała Ashowi, że da jej darmowy zestaw encyklopedii, jeśli znajdzie nabywców na dziesięć dodatkowych zestawów. Nie wiedząc, jak trudny był ten stan, Ash sprzedał dziesięć bryłek.
pigułki w półtora dnia. Był to trzymiesięczny limit dla najszczęśliwszych pracowników firmy. W tym czasie Ash nie miała samochodu i wykonywała tę gigantyczną robotę pieszo lub przy użyciu telefonu. Zrobiła niemożliwe, opierając się wyłącznie na własnej energii i umiejętności przekonywania. Blake rozpoznał jej wrodzoną
mrówka i natychmiast dał jej pracę. Blake został jej pierwszym szefem i mentorem biznesowym. Ash była na dobrej drodze do udanej kariery sprzedawcy ukierunkowanego, w którym zainteresowanie klientów jest najważniejsze, a zaufanie sprzedawcy i ciężka praca są niezbędne do osiągnięcia sukcesu.
PROFESJONALNY
INNA KARIERA
Ash przeszedł dobrą szkołę handlową w Stenly Home Products. Była to jedna z nielicznych prac, które pozwoliły matce trójki dzieci pracować bez obracania życia rodziny w pustą ruinę. Praca pozwoliła jej mieć dość elastyczny harmonogram, ponieważ powierzono jej sprzedaż towarów.
ar na bezpośrednią komisję bez stałych raportów do przełożonego. Był rok 1938 i Ash zdobywała doświadczenie w swojej karierze zawodowej, nie zdając sobie nawet sprawy ze swojej kolosalnej roli w stworzeniu trzydzieści lat później ogromnej komercyjnej organizacji o światowej renomie. Ona jest spokojna
ale handlowała na bezpośredniej prowizji podczas Wielkiego Kryzysu - pierwsza oznaka jej asertywnej postawy. Nie miała formalnego wykształcenia ani wcześniejszego doświadczenia w podobnej pracy, ale wysokie roczne dochody z lat Kryzysu notowano w innych niezwykle rzadko.
Ash był niezwykły
Niezwykle odnoszący sukcesy sprzedawca w pełni zgodny ze swoją ambitną naturą. Wspomina: „Co minutę byłam zmuszona wytrzymywać konkurencję, musiałam mieć kontakt z prawie każdym, kogo spotkałam. Kiedy wygrałam po raz pierwszy, zdałam sobie sprawę, że moim głównym zyskiem jest to, że jestem z
Doskonale rozumiałem, jak głupią rybę przyciąga światło latarki i zaczepia o nią. A potem stanowczo zdecydowałem, że jeśli stworzymy własną firmę, to do diabła z dwójką ktoś inny kiedyś będzie mógł mnie zwabić taką iluminacją.”
Pierwszym mężem Asha był zachodni piosenkarz
wow „kraj”, w grupie o nazwie „Hawaiian Streams”. W czasie wojny uciekł z inną kobietą, zostawiając ją z trójką dzieci. Ash wspomina: „Kiedy najstarsze z dzieci nie miało jeszcze ośmiu lat, byłem jedynym żywicielem tych jagniąt – ale to było już w przededniu wielkich zmian”.
Ale nawet dla siebie Ash pospieszyła z karierą w Stenly Home Products. Splot okoliczności sprawił, że została najlepszym sprzedawcą w dziale. Zdobyła kilka nagród branżowych z rzędu i znalazła drogę po szczeblach administracyjnych. Wspinając się po szczeblach kariery, nagle odkryła:
ale do tej pracy nadaje się znacznie lepiej niż mężczyźni, którzy z reguły nie mają ani talentów, ani wiedzy. Nigdy nie zapomniała swojego doświadczenia. Była wściekła, gdy powiedziano jej, że mężczyzna „powinien wspierać swoją rodzinę”. „Wydaje się, że w korporacjach prowadzonych przez mężczyzn
mózgi kobiet są wyceniane na pięćdziesiąt centów za dolara. „Nigdy nie zapomni obrzydliwych uczuć, że nie jest usprawiedliwiona nadziejami na uzyskanie równej płacy za pracę równą mężczyznom. Pewnego dnia to ją całkowicie wkurzyło – i stworzyła własną firmę.
Pewnego wieczoru w d
Na przyjęciu w biednej dzielnicy w Dallas Ash spotkał kobietę, która robiła to, co wkrótce miało stać się podstawą jej własnego biznesu. Ta kobieta była kosmetyczką, a jej skóra była najwspanialszą, jaką Mary Kay kiedykolwiek widziała. Ash bez wahania stwierdził, że ona…
jest również kosmetyczką i zna kilka sekretnych receptur na skórę, ale jakie było jej zdziwienie, gdy dowiedziała się, że nowa znajoma używa leku, który dostała od ojca. Rzecz w tym, że jej ojciec był garbarzem. Pewnego dnia zauważył, że jego ręce wyglądają znacznie młodziej niż twarz. O
zaczął używać garbników na twarzy, jednocześnie dostarczając tę substancję córce. Wyniki przekroczyły wszelkie oczekiwania. W 1953 Ash stał się prawdziwym „nawróconym” i zaczął pilnie zbierać pieniądze na produkcję tego potwornego, ale cudownego środka. Po tym,
Kiedy robiła pierwszą sesję automasażu tym lekiem, jej dziesięcioletni syn Richard, wracając do domu ze szkoły, pocałował ją i powiedział: „Cześć mamo! Świetnie wyglądasz!” Natychmiast połknęła przynętę i stosowała produkt przez kolejne dziesięć lat, zanim zdecydowała się go sprzedać. Ash poprowadził ją właściwą ścieżką
matka: „Moja matka zmarła w wieku osiemdziesięciu siedmiu lat, ale pielęgniarki nie mogły w to uwierzyć. Wyglądała na nie więcej niż sześćdziesiąt”.
Ash opuścił Stenly Products wkrótce po spotkaniu z Tanning Lady i zaczął pracować dla World Gift Company, lokalnej firmy wspierającej matki w Dallas.
alov, co było również zgodne z ukierunkowanym marketingiem. W ciągu dziesięciu lat pomogła zbudować dynamiczną sieć sprzedaży w 43 stanach. Po raz kolejny Ash odniósł niezwykły sukces, otrzymując liczne promocje i nagrody. Ostatnim awansem było stanowisko dyrektora handlowego. Ale to wydarzenie stało się dla n
jej upokarzające. Ash wspomina, że właściciel firmy uważał, że dyrektorem handlowym może być tylko mężczyzna. „Więc nazwał mnie „trenerem krajowych dyrektorów” i zapłacił połowę ceny. Był rok 1960; Mary Kay zarobiła 25 000 dolarów rocznie i została czcigodną nauczycielką sprzedaży
vcovs zaangażowane w handel ukierunkowany. Uczyła mężczyzn podstaw i tajemnic zawodowych, a wkrótce zajęli lepiej płatne stanowiska niż ona i patrzyli na nią z góry. Paul był ich jedyną przewagą, co strasznie denerwowało Mary Kay, gotową do walki w każdej chwili.
Ash został zablokowany przez dyskryminację ze względu na płeć i podświadome uprzedzenie męskich przywódców do wyżyn administracyjnych. Ash definiuje ten okres swojego życia w następujący sposób: „Byliśmy” ustawieni „tu”, ustawieni „tam”, i to wszystko trwało tak cholernie długo, że wylądowaliśmy tutaj.
Muszą założyć własną firmę. „Zaproszono wykwalifikowanego eksperta, aby sprawdził organizację. Zalecił ograniczenie uprawnień Asha. W tym czasie jej najmłodszy syn, Richard Roger, miał już 20 lat, a ona sama poślubiła szefa firma witaminowa w moim życiu
Zni Ash cieszyła się luksusem bezpieczeństwa finansowego i nie miała ochoty znosić tak szowinistycznych ataków. Natychmiast opuściła firmę i zwróciła się ku swojemu doświadczeniu i umiejętności poruszania się na swój własny sposób.
SEN SIĘ ZIŚCIŁ
Ash postanowił opuścić niewolnika
wyjdź i usiądź w domu, aby napisać książkę o swoich doświadczeniach i kłopotach w świecie męskiego przywództwa. Siedząc przy kuchennym stole, podobnie jak Lillian Vernoy, przedstawiła różne trudności, z jakimi borykają się kobiety w głównie męskim środowisku. Napisała dwie listy. Jeden
O jej upokorzeniu we wszelkiego rodzaju przedsięwzięciach w Ameryce, a inna opisała metody, które jej zdaniem należy zastosować, aby stworzyć idealną firmę, aby uniknąć takiej niesprawiedliwości. Była zdeterminowana, aby szczegółowo opisać, jak pracująca kobieta, zwłaszcza pracująca matka, m
widać w filozoficznej hierarchii struktury korporacyjnej. Jej „firmę marzeń” interpretowano jako organizację, w której wszyscy będą traktowani jednakowo przychylnie. A promocja byłaby prowadzona na podstawie osiągnięć, a produkty rozpatrywane byłyby z punktu widzenia ich walorów handlowych i popytu.
sa na rynku, a nie „rentowność”. Ash z zaskoczeniem odkryła, że opisała rodzaj firmy, którą chciała stworzyć. Od razu odłożyła książkę, a pomysł na „Kosmetyki Mary Kay” narodził się latem 1963 roku.
Pierwszym zadaniem Asha było znalezienie produktu. Pamiętała niesamowitą taninę
zapach przypominający skunksa. Była to substancja o nieznośnym zapachu, ale używała jej od lat i rozumiała, że teraz najważniejsze było wyeliminowanie tego śmierdzącego ducha. Kobieta, która była jej dostawcą, zmarła, więc skontaktowała się z córką i nabyła prawa do produktu. Wciąż był w
strasznie smród, ale na początek ten problem można by naprawić odpowiednimi dodatkami. Ash wydała 5000 dolarów, które przez całe życie zbierała, aby kupić prawa do tego nieznanego produktu, wynajmując 500 stóp powierzchni handlowej w przedsiębiorstwie z widokiem na duży kompleks biurowy.
Allas i otworzyła kosmetyki Mary Kay. Sprzedawała ten jedyny w swoim rodzaju produkt, który w rzeczywistości musiał być dodawany do innych, zarówno podczas sprzedaży, jak i podczas konsumpcji. Mąż Asha był jej doradcą i administratorem-kierownikiem, ponieważ Ash wiedziała, że nie jest w stanie zarządzać administracją
aparat nowego, ryzykownego przedsięwzięcia.
Na miesiąc przed spełnieniem się jej marzenia o założeniu firmy we wrześniu 1963 roku mąż Asha zmarł na atak serca. To był trzeci wielki kryzys w życiu tej wesołej kobiety. Po pogrzebie prawnik Asha poradził jej: „Mary Kay, musimy zlikwidować
chodzi o to, aby zrekompensować wszystko, co jest możliwe. Jeśli tego nie zrobisz, możesz być bez grosza. „Księgowy Ash udzielił jej równie„ uspokajającej ” rady, mówiąc: „Nie masz możliwości kontynuowania tego. ”Ale Ash, wspierana przez swoje dzieci, postanowiła wysłuchać swojego wewnętrznego głos. do
ku irytacji niektórych i wbrew losowi otworzyła sklep. Sklep został otwarty w piątek 13 września 1963 roku. Ash miał tylko jedną półkę pełną towarów i dziewięciu przyjaciół, którzy służyli jako konsultanci ds. kosmetyków.
Ash umieściła swojego 20-letniego syna Richarda na czele podziału administracyjnego of
zjadł, że jej mąż planował przewodzić. Pierwszą decyzją Asha było zaproponowanie formuły garbników firmie chemicznej z Dallas w celu uzyskania profesjonalnie wykonanego i paczkowanego produktu. Właściciel tego przedsiębiorstwa, nie zainteresowany jej ofertą, przesłał ją do her
do swego młodego syna, mówiąc: „Przygotuj część tej cuchnącej obrzydliwości dla tej kobiety”. Trzy lata później pomściła się na swój sposób, realizując swój wieloletni plan: kupiła firmę mężczyzny i rozpoczęła własną produkcję.
Kiedy reporter zapytał Asha o jej dalsze pl
Anah, powiedziała: „Nigdy nie marzyłam o opuszczeniu Dallas”. I kontynuowała: „Nie próbowałam gdzieś jechać, ale tak się stało. Dość szybko wylądowaliśmy w Teksasie, potem w Oklahomie, Luizjanie i Nowym Meksyku. Nie zostaliśmy na długo w każdym stanie”. Ash zrobił to, co zrobiłoby każde większe przedsięwzięcie.
Zwycięzca: Spełniła swoje marzenie o poprawie, ignorując wszelkie rady ekspertów. Wielu wierzyło w jej sen.
Ash od tak wielu lat preferuje róż, że pojawił się nawet podczas planowania wydarzeń marketingowych i nie był wcale przypadkiem. W rzeczywistości różowy nie jest
to jej ulubiony kolor. Początkowo wybrała go jako kolor opakowania swoich kremów do pielęgnacji skóry, ponieważ dobrze pasował do tradycyjnie białych wykończeń łazienkowych. Stał się jej kluczowym kolorem, a jego późniejsze skojarzenie z psychologiczną pacyfikacją pozwoliło Ashowi wyglądać
bardziej błyskotliwa niż była w rzeczywistości.
W końcu się poddała, całkowicie malując swoją słynną rezydencję w Dallas na różowo.
Pierwszy rok działalności Asha był trudny, ale udało jej się wygenerować roczny dochód w wysokości 38 tysięcy dolarów. Drugi rok wzrósł do suszarki do włosów?
roczny dochód 650 tysięcy dolarów. W czwartym roku firma przekroczyła magiczny próg miliona. Ukierunkowani konsultanci marketingowi stali się kręgosłupem jej firmy. Przynieśli sukces firmie. Jej konsultanci są odzwierciedleniem jej własnej filozofii budowania firmy, która odpowiada na pytanie: jak kobiety i
matki mogłyby znaleźć pracę. Według Asha, możesz zarobić 30 000 dolarów rocznie i nadal być w domu, gdy twoje dzieci wysiadają ze szkolnego autobusu. Anne Matthews, konsultantka z Miami, która dołączyła do firmy po rozwodzie, mówi:
Próba myślenia z wyprzedzeniem o problemach kobiety wchodzącej do pracy.”
Wyjątkowo spleciona perswazja Asha pomogła firmie szybko odnieść sukces. Głosiła swoje zasady jak arcykapłan na mszy. Jej ulubione maksymy:
"Stworzyłem tę firmę dla ciebie."
„Najpierw Bóg,
potem rodzina, potem kariera ”.
„Dążymy do sukcesu”.
„Bóg nie miał wystarczająco dużo czasu, aby wszystko dokończyć. Masz więc teraz możliwość posiadania czegoś, o czym marzyłeś lub stać się czymś, o czym marzyłeś”.
„Jeśli myślisz, że możesz, możesz. Ale jeśli myślisz, że możesz pomóc, to nie możesz”.
„Udawaj, dopóki nie jesteś tym, kogo chcesz”
Te cytaty można potraktować tak surowo, jak tylko chcesz, ale w inspirującej atmosferze Mary Kay Cosmetics, emanującej charyzmą jej właścicielki, zyskują urokliwy aforyzm, który ma sens za wszelką cenę. Te zasady miał magik
siły, a firma Mary Kay Cosmetics zakończyła swoją pierwszą dekadę w 1972 roku z rocznym przychodem w wysokości 18 milionów. W 1968 r. firma była już na tyle duża, że dała mocne oświadczenie o podwyższeniu kapitału potrzebnego do rozwoju. Ich akcje są notowane na Giełdzie Papierów Wartościowych
Nowy Jork w 1976 r., a do 1978 r. firma miała 45 tysięcy niezależnych konsultantów z obrotem 54 milionów dolarów i rocznym dochodem netto 4,8 miliona. Do 1983 roku firma świętowała drugą dekadę działalności z obrotem w wysokości 324 milionów, zatrudniając ponad 200 000 konsultantów ds. sprzedaży. Na początku
Od lat dziewięćdziesiątych, kiedy firma w końcu przełamała barierę miliarda dolarów, a liczba konsultantów przekroczyła 250 tysięcy, wielu z nich otrzymało w nagrodę „nagrody na kółkach”, znak towarowy „Mary Kay Cosmetics” – prawdziwy różowy Cadillac. Zapytany, czy tak myśli
różowy Cadillac był przynętą, pytała w odpowiedzi: „Jakiego koloru nadała ci twoja firma w zeszłym roku?” Jej konsultanci, oznaczeni różowymi cadillakami, zostali menedżerami na sześć miesięcy po zaakceptowaniu określonych warunków handlowych (15 nowo przybyłych plus obowiązkowe przesyłki
i 600 USD miesięcznie przez następne sześć miesięcy).
Ash jest genialny zarówno pod względem marketingu, jak i ekspozycji. Jego koncepcja marketingowa jest prosta. Zauważyła, że kobiety wstydzą się masować twarze w strefie sprzedaży, jeśli ich twarz umazana produktami leczniczymi jest widoczna na wystawie przez cały świat. Mama
Innowacje marketingowe polegały na tym, że konsultantka mogła przeprowadzić sesję demonstracyjną bezpośrednio z klientem w domu, kiedy czuje się wystarczająco bezpiecznie, gdzie może opanować niuanse pielęgnacji skóry, unikając wścibskich oczu. „Kiedy ostatni raz…
Ktoś z Esti Lauder zapytał, jak podobało Ci się to, co od nich kupiłeś? Nigdy! A jeśli kupisz coś od Mary Kay, jej pracownik zostanie twoim konsultantem na całe życie ”.
Osobista i biznesowa filozofia Asha jest zawarta w złotych zasadach. Sieć jest bardzo ważna dla
Należę do wszystkich wielopoziomowych organizacji marketingu sprzedaży i Mary Kay Cosmetics nie jest wyjątkiem. Dochód konsultanta wynosi 50 procent prowizji od każdej sprzedaży, a jeśli zdoła zatrudnić jeszcze 24 kobiety, może zarobić 1000 dolarów miesięcznie. Przeciętna kobieta wydaje na
kosmetyki ponad 200 USD rocznie, więc obliczenia arytmetyczne są bardzo proste: musisz znaleźć wymaganą kwotę, aby zapewnić Ci satysfakcjonującą Cię pensję, wszystkie dane do takiego obliczenia są znane - w końcu zawsze dostajesz pięćdziesiąt procent ceny sprzedaży. W ramach tego programu handlowego
Mieliśmy w tym biznesie sporo kobiet, a do 1981 roku Ash był „odpowiedzialny” za 15 kobiet, które stały się milonierkami w branży produktów do pielęgnacji skóry. Nigdy nie było tak bezprecedensowego sukcesu.
Ash ponownie sprywatyzował firmę, odkupując wszystkie udziały w 1965 r.
w. Jest klasycznym przedsiębiorcą, który nie chce, aby akcjonariusze mówili jej, jak prowadzić firmę. Na tydzień przed okupem pewna kobieta napisała list z taką rekomendacją: „Teraz, kiedy jesteśmy dojrzałą organizacją, czy nie sądzisz, że to głupie rozdawać różowe auta na prawo i lewo?
samochody? „Te różowe samochody były podstawą jej programu motywacyjnego i stały się ogólnokrajowym symbolem firmy. Mary Kay zdecydowała, że teraz może obejść się bez publicznych pieniędzy, co może narazić na szwank wszystkie podstawy jej koncepcji. Dwa lata później stworzyła jej syn Ri
Chard jako prezes zarządu, a ona sama została przewodniczącą w stanie spoczynku, nie ingerując aktywnie w przyszłość w nic poza sferą motywacyjną. Do 1993 roku Mary Kay Cosmetics stała się największym detalistą detalicznym produktów do pielęgnacji skóry w Stanach Zjednoczonych z ponad 250 000 niezależnych produktów do pielęgnacji skóry.
konsultantów w dziewiętnastu krajach na całym świecie. Firma jest uznawana za drugą co do wielkości firmę kosmetyczną w swoim rodzaju, ustępując jedynie starszej firmie „Avon”. Jest to trzecia co do wielkości firma kosmetyczna w ogóle, a głównym pragnieniem Asha było zobaczyć, jak jej firma stała się
Firma © 1. Jest inspirującą liderką, która zrewolucjonizowała sposób sprzedaży produktów kosmetycznych i zapewniła więcej kobietom wysokich dochodów niż jakakolwiek inna firma. Według WallStreet Journal, Mary Kay Cosmetics zarabia ponad 50 000 kobiet
dolarów rocznie, więcej niż jakakolwiek inna firma w Stanach Zjednoczonych. Ash rości sobie prawo do przyjmowania Afroamerykanek i Hiszpanek, które zarabiają ponad 50 000 dolarów więcej niż jakakolwiek inna korporacja na świecie. Zarobki przekraczające 100 tys. dolarów też nie należą do rzadkości, a wszechobecny róż
Dillacks są świadectwem jej sukcesu i przekonującego geniuszu.
TEMPERAMENT: INTUICYJNO-EMOCJONALNY
Ash jest tak pewną siebie charyzmatyczną, że trudno ją przedstawić w negatywnym świetle. Mówi o ryzyku tworzenia „Maru Kay”: „Nie było mowy o jakimkolwiek ryzyku. Nawet myślałam
nigdy nie mogło dojść do takiej porażki. To było po prostu niemożliwe!” „To klasycznie indywidualna cecha wszystkich wielkich geniuszy twórczych. Wierzą w siebie do tego stopnia, że potrafią przezwyciężyć każdy problem. Ash z pasją oddany tej filozofii:” Wierzę, że jeśli masz wybór pomiedzy dwa
Jestem prezentami dla Twojego dziecka – z jednej strony skali milion dolarów, a z drugiej – umiejętność pozytywnego myślenia, wtedy największym darem dla niego może być tylko pewność siebie.” Ash porusza temat, w którym jest ogólnie uznanym ekspertem, właśnie dlatego, że nie ma sobie równych w pewności siebie
osoba, która osiągnęła najwyższe szczyty dzięki absolutnej sile pozytywnego myślenia.
Ash jest entuzjastycznym i gorliwym mówcą zdolnym zahipnotyzować publiczność. Jej konsultanci są gotowi podążać za nią nawet do piekła, jeśli do tego prowadzi jej przeznaczenie. Jest ekstrawertyczną osobowością
typ, dla którego subiektywne idee są ważniejsze niż obiektywne myślenie. Jej szczery, przyjacielski sposób bycia jest zaraźliwy, a jej filozofia „złotych zasad” przyciąga zwolenników jak magnes. Pozwala sobie na bycie energicznym pracoholikiem i mówi: „Zawsze działałam decydować
len i dobra energia, co określa mnie jako pracoholika. „Entuzjazm Asha jest zaraźliwy, a ona żyje w stylu Gandhiego – idź i rób, nie czekając, aż go dostaniesz. „To jest jej filozofia sukcesu.
Celowość nieświadomości i energia Asha ukształtowały jej kreatywnych marzycieli
do niej. Energia jej wewnętrznych wyobrażeń, przechowywanych w podświadomości, objawiała się z oczywistością we wszystkim, czego mogła się tylko podjąć. Była kobieca, ale w ambitnym i przejmująco agresywnym stylu. Feministki postrzegały ją jako idealną kandydatkę do realizacji swoich zadań, zwłaszcza gdy
rzuciła wyzwanie męskiemu szowinizmowi i założyła własną firmę. Jej reakcja była szczera i sarkastyczna:
„Nigdy się w to nie zaangażowałem, ponieważ opowiadali się za kilkoma rzeczami, w które nigdy nie mogłem uwierzyć. Walczyli o buty na niskich obcasach, sami się szyli
męskie fryzury, rezygnację z makijażu i palenie staników. Myślę, że Bóg, stwarzając nas jako kobiety, wyznaczył nas, abyśmy byli kobiecymi i musimy być wierni naszemu przeznaczeniu ”(Jennings, 1987).
To był zdrowy osąd kobiety, która w przeszłości była często dyskryminowana.
zagadnienia pracy. Ash ma silną intuicyjną moc, nieustannie szuka możliwości w życiu. Jest zupełną optymistką, która widzi sens w robieniu czegoś, a nie szukaniu wymówek dla lenistwa. Pasjonuje się możliwościami, co jest typowe dla prawostronnego myślenia. Jej typ osobowości jest ekstrawertyczny.
ny intuicyjno-emocjonalny ewaluator według systemu Myers-Briggs. Jej wielka energia i charyzmatyczna atrakcyjność połączona z pewnością, której nikt nie może nawet wątpić. A te akcenty czynią z niej klasyczną wizjonerkę kreatywną o wyjątkowej wrażliwości na nią
pracownicy, przyjaciele, partnerzy.
MIĘDZY RODZINĄ A KARIERĄ
Ash czekała, aż jej dzieci dorosną, zanim zabrała się do biznesu. Jej znaczące doświadczenie i umiejętność równoważenia rodziny i pracy przez ponad dwadzieścia lat, oczywiście, nie mogą być ignorowane przy rozważaniu jej drogi do ve
połysk. Doświadczyła na własnej skórze trudnej sytuacji matki zmuszonej do samotnego wychowywania dzieci. Pierwszy mąż opuścił ją w czasie wojny, a w wieku dwudziestu siedmiu lat zdała sobie sprawę, że jest odpowiedzialna za troje dzieci, co skłoniło ją do podjęcia zawodu. Mogła zapłacić wystarczająco dużo
stanowisko, ale zdecydowała się handlować na zlecenie, aby móc być zarówno matką, jak i ojcem dla swoich dzieci. Ta podwójna rola znakomicie przygotowała ją do stworzenia firmy z filozofią przydatności dla pracujących matek. Filozofia biznesowa Mary Kay Cosmetics została stworzona, aby
ach, aby zagwarantować kobiecie możliwość pracy przy prowadzeniu domu. Ta filozofia ostatecznie doprowadziła firmę do wyjątkowego sukcesu. I to jest kolejny powód, dla którego wiele tysięcy kobiet jest gotowych umrzeć za Mary Kay, jeśli ich o to poprosi.
Ash wierzył, że
Bycie dobrą żoną, matką i przedsiębiorcą jednocześnie jest bardzo trudne, jeśli nie niemożliwe. "Nie sądzę, że w jeden dzień można znaleźć na to wszystko czas od razu. Jak można być matką trójki dzieci, mając te wszystkie zmartwienia i kłopoty z prowadzeniem dużej korporacji, mężem i mnóstwem innych rzeczy w tym samym czasie.
Myślę, że to możliwe ”(„ Self-Made Women ”, 1987).
Mary Kay poślubiła Mela Asha długo po stworzeniu Can Kay Cosmetics. Przytacza swoje małżeństwo jako przykład przytłaczającej trudności w utrzymaniu równowagi między życiem osobistym a zawodowym. Była już autorytetem w dziedzinie kosmetyków Mary Kay i nie była
obciążałem się nadmiernie troskami macierzyńskimi, ale: „Musiałem znaleźć skuteczny sposób regulacji, aby być żoną, której we mnie chciał. Nie chciał widzieć we mnie solidnego prezesa zarządu. Nie chciał mnie powiedzieć mu, co i jak ma robić, cokolwiek to jest
zaniepokojony. Kiedy wróciłem do domu, chciał, żebym była tylko jego żoną. I o to chodzi ”.
Ash napisał długo wymyśloną broszurę dotyczącą zatrudniania z myślą o pracujących matkach. Przedstawia opcje dochodu dla każdej kobiety pracującej w Mary Kay Cosmetics w porównaniu z dochodem, który
zrobiłaby, gdyby pracowała jak większość Amerykanek od dziewiątej do piątej: „Załóżmy, że zarabiasz 200 dolarów w 40-godzinnym tygodniu pracy. Ale teraz musisz wziąć pod uwagę odliczenia podatkowe, ubezpieczenie społeczne, ubezpieczenie, paliwo, parking, obiady , ubezpieczenie na dziecko - jeśli w
Po odjęciu wszystkiego pozostaje tylko 57 dolarów netto. Dwanaście godzin pracy w Maru Kay przynosi średnio około 200 USD, przy niewielkim lub zerowym koszcie.
matki. Całą jej sympatię darzy się tym kobietom, a przesądza o tym fakt, że przez wiele lat sama była jedną z nich. Nieocenione było 25-letnie doświadczenie pracującej matki. Dzieci Asha dorastały, zanim stworzyła kosmetyki Mary Kay, co dało jej możliwość
skup się tylko na swojej karierze. Ogólnie rzecz biorąc, jej przedsiębiorczy sukces nie byłby możliwy, gdyby nie spędziła tych okropnych 25 lat jako pracująca matka, która zajmowała się tylko handlem prowizjami. W tamtych latach Ash musiał zapłacić straszliwą cenę za próbę zrównoważenia kariery i rodziny w tym samym czasie. Jej
dzieci często zostawały same, a ona była zmuszona znosić męski szowinizm, nie mając szans na rozwiązanie tych problemów w inny sposób. To uczyniło ją bardzo wrażliwą na sytuację pracującej matki. W rezultacie Ash umożliwiła podobnym pracującym matkom zarządzanie swoją karierą bez strat.
dla życia rodzinnego.
I NA SEKWENCJI
Trzeci mąż Asha, Mel, zmarł na raka w 1980 roku, a Mary mieszka teraz z przyjaciółmi w swoim domu w Dallas. Dom Asha to prawdziwa forteca zarówno dosłownie, jak i w przenośni. W 1985 roku przeprowadziła się do tego trzydziestopokojowego budynku na przedmieściach Dallas. Te dwa
rec jest symbolem potęgi i sukcesu królowej handlu. Rozciąga się dywanami kwitnących wieloakrowych łąk, a dźwięki modlitw nieustannie dobiegają z ogromnego, dwumetrowego fortepianu. Ten dom za 4 miliony dolarów jest bogato ozdobiony różowymi ornamentami, rodzaj kind
itrina, przyciągając nowych zwolenników i świadcząc o sile sukcesu. Oczywiście Ash jest wytworem jej wychowania: spokojnie kroi kupony, relikt z czasów, kiedy kształtowała się jej osobowość. A o zdrowie domowego chilijskiego psa martwi się znacznie bardziej niż ostatnio
sukienka od Davinci.
Ash całkowicie ignoruje swojego leworęcznego adwokata, który kiedyś ją skarcił: „Mary Kay, wszystkie marzysz, możesz przespać to przez cały czas”. Jej marzenia się spełniły, a teraz mieszka we własnym zamku. Tak się złożyło, że w drodze do tego zamku on…
i nie zmienił nic więcej niż biznesowy handel Ameryki! Ciągle pędziła między tragediami a sukcesami. Jej charyzmatyczna forma optymizmu sprawiła, że los się do niej uśmiechnął, ale przede wszystkim jest zadowolona z możliwości pokazania teraz ludziom, którzy chcą mieć to wszystko co ja
które można zrealizować pracując w odpowiednim środowisku. Hasłem biznesowym Asha jest: „Jak mogę pomóc kobietom w dalszym wzmacnianiu ich pozytywnego wizerunku?” Wypełniła to przymierze lepiej niż ktokolwiek inny na świecie. To dzięki temu mogła się zorientować
Największa przedsiębiorczyni Mary Kathleen Wagner (zamężna – Ash) urodziła się 12 maja 1918 r. w miejscowości Hot Wells w Teksasie. Ash, która zbudowała imponujące imperium kosmetyków, była pionierką w świecie kobiet-przedsiębiorczyń. W 1939 Ash został przedstawicielem handlowym Stanley Home Products i wprowadził na rynek produkty, aby pomóc zwiększyć sprzedaż artykułów gospodarstwa domowego. Przynosi to tak niesamowite efekty, że w 1952 roku została zwabiona do innej firmy „World Gift”.
Ash będzie pracować dla tej firmy przez ponad dziesięć lat, ale odejdzie w proteście, gdy dowie się, że inny z jej wczorajszych studentów otrzymał awans i pensję znacznie wyższą niż jej.
Ryzykowne przedsięwzięcie
Po złych doświadczeniach w roli zwykłego pracownika, w wieku 45 lat Ash zaczyna budować własny biznes. Jej firma została otwarta w 1963 roku z kapitałem początkowym w wysokości 5000 USD. Od garbarzy, która pracując ze skórą zwierzęcą wymyśliła serię kosmetyków dla ludzi, pozyskuje przepis na balsamy pielęgnacyjne. Wraz ze swoim synem, Richardem Rogersem, Ash otwiera sklep w Dallas, z początkowym personelem składającym się z zaledwie dziewięciu osób. Dziś firma "Mary Key Inc." zatrudnia 1,6 miliona przedstawicieli handlowych na całym świecie.
Dzięki przedsiębiorczości i filozofii prowadzenia biznesu Asha firma kończy pierwszy rok działalności z zyskiem, a w drugim już sprzedaje produkty za co najmniej 1 mln USD. A wszystko zaczęło się tak samo jak wcześniej, kiedy sprzedawała produkty innych firm. Ash sprzedaje swój makijaż na przyjaznych przyjęciach i innych imprezach towarzyskich, na których jest. Ash stara się, aby tylko jego biznes był wyjątkowy, stosując metodę motywacji do pracy i nie ograniczając swoich przedstawicieli do przestrzeni sklepu. Mocno wierzy w złotą zasadę: „Traktuj innych tak, jak chcesz, żeby oni traktowali Ciebie” i żyje pod hasłem: „Najpierw Bóg, potem rodzina, a dopiero potem kariera”.
Ash naprawdę chce, aby wszyscy w jej organizacji czerpali korzyści z własnych sukcesów. Przedstawiciele handlowi – Ash nazywa ich konsultantami – kupują produkty od Mary Key po cenach hurtowych i sprzedają je konsumentom po cenach detalicznych. Otrzymują również prowizję za poleconych przez nich początkujących.
Sukces komercyjny
Umiejętności marketingowe Ash i jej zrozumienie ludzkiej psychologii sprawiają, że Mary Key Cosmetics jest dochodowym biznesem. W 1968 roku firma wchodzi na giełdę, ale w 1985 roku, gdy jej wycena gwałtownie spada, rodzina Ashów wykupuje wszystkie udziały. Według oficjalnej strony internetowej firmy, jej działalność kwitnie do dziś, sprzedając produkty o wartości 2,2 miliarda dolarów rocznie.
A sercem tej odnoszącej sukcesy organizacji zawsze była energiczna natura Asha. Słynęła z zamiłowania do różu, który można znaleźć we wszystkim, od opakowań produktów po Cadillaca, który co roku prezentowała najbardziej utytułowanym konsultantom. Ash szczerze doceniła swoich pracowników i kiedyś powiedziała: „Głównym atutem każdej firmy są ludzie”.
Takie podejście do biznesu wzbudziło duże zainteresowanie w społeczeństwie. Podziwiano ją za strategię biznesową i osiągane wyniki. Ash opisała swoje doświadczenie w kilku książkach: „Mary Kay: Historia sukcesu najbardziej przedsiębiorczej amerykańskiej kobiety w biznesie” (1981), „Mary Kay o pracy z ludźmi” (1984) i „Mary Kay: Wszystko w twoich rękach” ( 1995).
Życie osobiste
Po odejściu ze stanowiska dyrektora generalnego firmy w 1987 roku, Ash nadal aktywnie uczestniczy w działalności firmy. W 1996 roku założyła Fundację Charytatywną Mary Kay. Fundacja wspiera badania nad rakiem i walkę z przemocą domową. W 2000 roku Lifetime Television uznała Asha za Najwybitniejszą Bizneswoman XX wieku.
Królowa świata kosmetyków, Ash, zmarła 22 listopada 2001 roku w Dallas w Teksasie. W tym czasie firma weszła już na rynek światowy, mając swoje biura w 30 krajach. W pamięci opinii publicznej Ash na zawsze pozostanie osobą, która zbudowała dochodowy biznes od podstaw, umożliwiając milionom kobiet osiągnięcie finansowego sukcesu.
Ash była trzykrotnie zamężna, a od pierwszego małżeństwa z J. Benem Rogersem miała troje dzieci - Richarda, Bena i Marilyn. Po powrocie Rogersa z wojska, w którym brał udział w II wojnie światowej, on i Ash rozwiedli się. Drugie małżeństwo z naukowcem chemicznym było krótkotrwałe: mąż umiera w 1963 roku, zaledwie miesiąc po ślubie. W 1966 poślubiła Mela Asha, a życie rodzinne potrwa do śmierci Mela w 1980 roku.
Wynik biografii
Nowa cecha! Średnia ocena, jaką otrzymała ta biografia. Pokaż ocenę
